Human Resources

TRAINING CUSTOMER CARE FOR SECRETARIES & SYSTEM FILING

TRAINING CUSTOMER CARE FOR SECRETARIES & SYSTEM FILING

Human Resources /

SILABUS TRAINING CUSTOMER CARE UNTUK SEKRETARIS DAN SISTEM PENGAJUAN DESKRIPSI TRAINING CUSTOMER CARE FOR SECRETARIES & SYSTEM FILING Overview Sekretaris bersumber dari asal kata “Secret” yang berarti kerahasiaan. Diistilahkan sedemikian rupa untuk menggambarkan “secrecy“ yang dijadikan kata kunci dalam pola hubungan antara sang Boss dengan sekretaris. Sehingga sangatlah jelas bahwa pola hubungan tersebut menuntut lebih […]

TRAINING CUSTOMER CARE FOR SECRETARIES & SYSTEM FILING Read More »

TRAINING CUSTOMER SATISFACTION

TRAINING CUSTOMER SATISFACTION

Human Resources, Pelatihan Human Resource, Training Profesional /

SILABUS TRAINING KEPUASAN PELANGGAN DESKRIPSI TRAINING CUSTOMER SATISFACTION Kepuasan Pelanggan terhadap suatu perusahaan dipengaruhi oleh seberapa jauh produk dan pelayanan yang diberikan kepada pelanggan, apakah sudah mampu memenuhi, bahkan melampaui kebutuhan, keinginan dan harapan pelanggan. Selain itu, pengalaman pelanggan dalam berinteraksi dengan perusahaan juga akan turut menentukan perubahan persepsi mereka terhadap perusahaan. Pengukuran tingkat kepuasan

TRAINING CUSTOMER SATISFACTION Read More »

TRAINING CUSTOMER SERVICE ATTITUDE

TRAINING CUSTOMER SERVICE ATTITUDE

Human Resources /

SILABUS TRAINING SIKAP SEBAGAI CUSTOMER SERVISE DESKRIPSI TRAINING CUSTOMER SERVICE ATTITUDE Perkembangan organisasi-perusahaan yang berorientasi pada bisnis saat ini semakin dirasakan sangat ketat dalam persaingan merebut pangsa pasarnya, sehingga perusahaan harus memperhatikan, aspek kualitas layanan dan tanggungjawab sosial suatu bisnis yang dapat terukur dan dapat dirasakan oleh pengguna jasa. Sebab dalam situasi seperti ini para

TRAINING CUSTOMER SERVICE ATTITUDE Read More »

Deskripsi Customers Service Excellent

Deskripsi Customers Service Excellent

Human Resources /

SILABUS TRAINING PELAYANAN TERBAIK UNTUK CUSTOMER Deskripsi Training Customers Service Excellent Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam meningkatkan penjualan adalah dengan berinteraksi dan menjalin hubungan baik dengan customer, dengan cara memberikan pelayanan yang memuaskan. Dengan berinteraksi dapat membangun kesempatan untuk mempromosikan produk, layanan dan perusahaan. Namun tidak mudah bagi pihak perusahaan untuk menjalankannya. Sukses

Deskripsi Customers Service Excellent Read More »

TRAINING DEALING WITH DIFFICULT PEOPLE

Human Resources, Pelatihan Human Resource /

SILABUS TRAINING BERURUSAN DENGAN ORANG-ORANG DESKRIPSI TRAINING DEAL WITH DIFFICULT PEOPLE Berhadapan dengan orang yang menyulitkan dalam pekerjaan adalah bagian dari kehidupan setiap orang. Hubungan yang buruk, ketidakcocokan atau sulitnya terjadi kesepakatan antara rekan kerja. Jika hal ini tidak ditanggapi, maka lama kelamaan akan menjadi lebih buruk. Terjadinya pemecatan, kinerja karyawan yang buruk, yang semuanya

TRAINING DEALING WITH DIFFICULT PEOPLE Read More »

TRAINING DELEGATION AND TIME MANAGEMENT

TRAINING DELEGATION AND TIME MANAGEMENT

Human Resources, Manajemen /

SILABUS TRAINING DELEGASI DAN MANAJEMEN WAKTU DESKRIPSI TRAINING TIME MANAGEMENT Perusahaan harus berkembang, tuntutan kerja kian bertambah sementara staf yang belum dapat diandalkan sangat menyita waktu manager untuk terus memonitor dan mendampingi anak buah mereka. Selain itu dituntut pula untuk dapat melakukan pekerjaan sebanyak-banyaknya dalam waktu yang bersamaan dengan cepat. Sedangkan waktu tidak bisa kita

TRAINING DELEGATION AND TIME MANAGEMENT Read More »

TRAINING DESAIN TRAINING DAN EVALUASI

TRAINING DESAIN TRAINING DAN EVALUASI

Human Resources, Pelatihan Human Resource /

SILABUS TRAINING DESAIN PELATIHAN DAN EVALUASI DESKRIPSI TRAINING DESAIN TRAINING DAN EVALUASI Sumber Daya Manusia (SDM) yang ada di perusahaan adalah penentu keberhasilan pada perusahaan tersebut. Oleh karena itu, SDM harus dikelola dengan baik, salah satunya harus diberi bekal pengetahuan, ketrampilan, dan keahlian yang lebih dari cukup. Untuk membekalinya, mereka diikutsertakan dalam program pelatihan dan

TRAINING DESAIN TRAINING DAN EVALUASI Read More »

Training Pengembangan Staff Bagian Umum (General Affairs)

Training Pengembangan Staff Bagian Umum (General Affairs)

Human Resources, Kepemimpinan, Pelatihan Human Resource /

Silabus Training Pengembangan Staff Bagian Umum (General Affairs) Deskripsi Training Staff Development Divisin General (General Affairs) Pengembangan Staff Bagian Umum  (General Affairs) Melalui pelatihan ini, peserta akan diberikan pengetahuan tentang tugas-tugas dari bidang GA sehingga seorang pelaku GA pada satu area tugas sudah siap secara wawasan pengetahuan bila ternyata harus dimutasi atau di-rolling ke area

Training Pengembangan Staff Bagian Umum (General Affairs) Read More »

TRAINING MAN POWER PLANNING

TRAINING MAN POWER PLANNING

Human Resources, Pelatihan Human Resource /

Silabus Training Tenaga Perencanaan Deskripsi Training Man Power Planning Man Power Planning  merupakan langkah strategis dalam mendukung pencapaian rencana strategis perusahaan secara menyeluruh. Mengingat manusiaa adalah  unsur penggerak dari sumber daya- sumber daya lain dalam perusahaan. Mengingat begitu esensinya Man Power Planning (MPP) bagi keberlangsungan perusahaan dalam jangka panjang, maka program ini disusun untuk membekali

TRAINING MAN POWER PLANNING Read More »

Scroll to Top