TRAINING DESIGNING STANDARD OPERATING PROCEDURE

• By mng ber
• TRAINING MEDIA RELATIONS AND COSPORATE COMMUNICATION BALI, TRAINING MEDIA RELATIONS AND COSPORATE COMMUNICATION BANDUNG, TRAINING MEDIA RELATIONS AND COSPORATE COMMUNICATION JAKARTA, TRAINING MEDIA RELATIONS AND COSPORATE COMMUNICATION ONLINE, TRAINING MEDIA RELATIONS AND COSPORATE COMMUNICATION SURABAYA, TRAINING MEDIA RELATIONS AND COSPORATE COMMUNICATION YOGYAKARTA

TRAINING MEDIA RELATIONS AND COSPORATE COMMUNICATION

TRAINING MEDIA RELATIONS AND COSPORATE COMMUNICATION

TRAINING MEDIA RELATIONS AND COSPORATE COMMUNICATION ,Bagi Public Relations, membangun reputasi di era digital saat ini merupakan tantangan yang harus dihadapi. Betapa tidak, arus informasi tersaji dengan cepat. Orang-orang bisa mendapatkan berita terkini tanpa harus menyalakan layar tv. Hanya dengan mengakses media sosial melalui gadget masing-masing berita aktual dapat diakses dengan cepat. Public Relations professional haruslah sadar betul bahwa media memiliki peran penting dalam kegiatan publikasi. Sehingga penting bagi Public Relations untuk menjalih hubungan dengan media atau yang selanjutnya disebut dengan Media Relations. Media relations merupakan aktivitas yang dilakukan oleh seorang Public Relations yang berhubungan dengan media massa, dalam hal ini adalah kegiatan publikasi perusahaan. Media relations penting dilakukan bagi seorang Public Relations karena tujuan utamanya adalah untuk reputasi perusahaan.

ANM Timor Leste mengirimkan beberapa karyawannya untuk mengikuti pelatihan. Pelatihan didampingi oleh salah satu Dosen dari Fakultas ternama di Bali. Pelatihan dilaksankan pada tanggal 25 – 29 November 2024. Peserta sangat Antusias dalam mengikuti pelatihan ini, terlihat selama berjalannya pelatihan ini berlangsung.

Media relations merupakan bentuk strategi komunikasi seorang Public Relations professional dalam menjaga hubungan dengan media. Menjalin dan mempertahankan hubungan baik dengan media amatlah penting bagi seorang Public Relations. Sebab media adalah sarana publikasi, dimana segala informasi tentang perusahaan disalurkan selain itu  0media juga merupakan sarana untuk membangun reputasi. Saat ini media merupakan acuan public untuk bergerak dan bertindak, publik seolah digiring oleh media untuk berperilaku sesuai dengan isu yang ada. Pasalnya Jika media menggiring publik ke arah yang negative maka hal ini akan membawa dampak yang kurang menguntukan bagi perusahaan karena dapat mempengaruhi reputasi perusahaan. Jika media menggiring kearah yang positif maka ini akan meningkatkan reputasi perusahaan. Sehingga penting sekali bagi Public Relations professional untuk menjalin hubungan baik dengan media.

Melalui media, reputasi perusahaan terbangun. Support dan jaringan bagi perusahaan juga terbangun. Ketika hubungan media terjalin dengan baik, maka kepercayaan public terhadap perusahaan juga pastinya akan semakin kuat sebab pesan yang disampaikan oleh media diterima oleh public dengan baik pula. Rini Damastuti dalam bukunya yang berjudul Media Relations: Konsep Strategi dan Aplikasi (2012) menyebutkan bahwa kegiatan media relations terbagi menjadi dua bentuk. Pertama adalah tulisan seperti press release, tulisan yang ditujukan kepada editor, pemberitahuan megenai layanan publik dan komunikasi melalui media di internet. Kedua adalah dengan menggelar suatu kegiatan atau acara, contohnya media gathering atau media relations yang dibuat oleh praktisi PR, press call yang dilakukan untuk menyampaikan informasi melalui telepon, media events seperti undangan bagi media untuk menjadi sponsor dalam suatu kegiatan, kemudian tentunya adalah konferensi pers dengan media.

Kunci dari kegiatan media relations adalah konsistensi. Public Relations harus selalu memberikan informasi kepada media secara rutin dan haruslah sering mengadakan pertemuan untuk sekedar sharing santai. Hal ini penting dilakukan karena media akan selalu menginginkan informasi setiap hari setiap saat. Konsistensi juga diperlukan dalam konten publikasi agar tidak membosankan. Public Relations harus memikirkan  berita yang akan dimuat, siapa audience nya, relevansi berita, durasi penyampaian berita, keakuratan berita, dan siapa penyampai beritanya. Sehingga pesan yang disampaikan melalui media dapat diterima dengan baik oleh publik. Terakhir adalah pentingnya seorang Public Relations melakukan evaluasi dari aktivitas media relations yang dilakukan. Bagaimanapun juga media relations adalah startegi yang dilakukan oleh public relations dalam membangun dan mempertahankan reputasi perusahaan. Oleh karenanya setiap aktivitas yang telah dilaksanakan perlu dievaluasi. Proses evaluasi dilakukan untuk mengetahui apa yang kurang dan sebaiknya dipertahankan dari kinerja yang telah dilakukan.

Media relations adalah upaya yang dilakukan oleh PR untuk membangun dan memelihara hubungan yang positif dan produktif dengan media massa. Ini mencakup interaksi dengan wartawan, editor, dan pihak lain yang terlibat dalam proses penerbitan berita dan informasi. Tujuan utamanya adalah untuk memastikan bahwa perusahaan mendapatkan liputan media yang baik dan tepat waktu, yang pada akhirnya membantu membentuk dan mempertahankan reputasi perusahaan di mata publik.

Mengapa TRAINING MEDIA RELATIONS AND COSPORATE COMMUNICATION penting?

1. Media sebagai Saluran Informasi Utama
   • Media massa adalah sumber utama bagi publik untuk mendapatkan informasi tentang perusahaan dan kegiatannya. Berita yang disiarkan oleh media memiliki kredibilitas tinggi dan dapat mempengaruhi persepsi publik secara signifikan.
2. Pengaruh Media terhadap Perilaku Publik
   • Media memiliki kekuatan untuk mempengaruhi opini dan perilaku publik. Dengan mengelola hubungan yang baik dengan media, perusahaan dapat memastikan bahwa informasi yang disampaikan kepada publik akurat dan mencerminkan citra yang diinginkan.
3. Membangun Kepercayaan dan Kredibilitas
   • Liputan media yang positif membantu membangun kepercayaan dan kredibilitas perusahaan. Ini penting tidak hanya untuk menarik pelanggan, tetapi juga untuk menjaga kepercayaan investor, mitra bisnis, dan pemangku kepentingan lainnya.

Bentuk Konsistensi dalam Media Relations

Konsistensi dalam media relations berarti menyediakan informasi yang relevan dan akurat kepada media secara rutin, serta mempertahankan hubungan yang baik dan berkelanjutan dengan perwakilan media. Ini mencakup beberapa aspek kunci:

1. Konsistensi dalam Memberikan Informasi

Media selalu membutuhkan informasi terbaru dan menarik. Oleh karena itu, PR harus secara rutin menyediakan berita dan update tentang perusahaan yang memiliki nilai berita. Beberapa langkah yang bisa dilakukan meliputi:

• Siaran Pers Reguler: Mengirimkan siaran pers tentang kegiatan terbaru perusahaan, produk baru, atau inisiatif penting lainnya.
• Pertemuan Berkala dengan Media: Mengadakan pertemuan rutin dengan wartawan untuk berbagi informasi dan menjawab pertanyaan.
• Ketersediaan untuk Komentar: PR harus selalu siap memberikan komentar atau wawancara terkait isu-isu yang relevan dengan perusahaan.

2. Konsistensi dalam Konten Publikasi

Tidak hanya penting untuk menyediakan informasi secara rutin, tetapi juga memastikan bahwa konten yang disajikan tetap menarik dan relevan. Ini melibatkan:

• Relevansi Berita: Memastikan bahwa berita yang disampaikan sesuai dengan minat dan kebutuhan audiens target.
• Keakuratan Informasi: Memberikan informasi yang tepat dan dapat diverifikasi untuk menjaga kredibilitas.
• Durasi dan Frekuensi: Menentukan seberapa sering informasi harus disampaikan dan dalam format apa.

3. Konsistensi dalam Evaluasi

Evaluasi berkala dari aktivitas media relations membantu PR memahami apa yang berhasil dan apa yang perlu ditingkatkan. Ini termasuk:

• Analisis Liputan Media: Menilai bagaimana media memberitakan perusahaan dan dampaknya terhadap reputasi perusahaan.
• Feedback dari Media: Mengumpulkan umpan balik dari wartawan dan editor tentang kualitas informasi yang disediakan.
• Review dan Perbaikan Strategi: Menyesuaikan strategi media relations berdasarkan hasil evaluasi untuk meningkatkan efektivitas.

Sebagai praktisi PR, beberapa waktu ini saya bertanya tanya apa sebenarnya perbedaan dari Corporate Communication (Komunikasi Korporat) dan Public Relations (Hubungan Masyarakat). Keduanya menjalankan fungsi manajemen komunikasi antara organisasi dengan publik. Lalu dimana letak bedanya?

PR sejak awal menjadi perdebatan baik dalam teori, konsep, maupun praktiknya.  PR dimasa lalu seringkali dipahami sekadar menangani acara, dokumentasi, dan media, seperti kliping koran, membuat press release, dan membangun hubungan dengan awak media (media relations).

Di dunia akademik dan praktisi PR dari waktu ke waktu terus mengkaji dan mendefinisikan   PR lebih strategis, selain juga gencar melakukan kampanye, PR tidak sekadar fungsi teknis hubungan media. Posisinya dalam bagan bahkan berada persis di samping manajemen puncak, sebagai penasehat sekaligus eksekutor.

Dirangkum dari berbagai referensi meski memiliki fungsi yang sama, ada perbedaan mendasar dari keduanya. Baik pada definisi, publik yang ditangani, tujuan, dan saluran yang digunakan.

Definisi kedua istilah ini hampir sama pada level yang berbeda. PR dapat didefinisikan sebagai serangkaian proses komunikasi dan interaksi organisasi dengan publik untuk menciptakan opini, menanamkan pengertian, memberikan persepsi, menumbuhkan motivasi dan menciptakan partisipasi publik. Baik untuk individu ataupun merek.

Sedangkan komunikasi korporat mengacu pada serangkaian kegiatan yang membantu bisnis untuk berkomunikasi dengan pemangku kepentingan internal dan eksternal. Dengan kata lain, PR digunakan di tingkat mikro sedangkan komunikasi korporat adalah istilah makro.

Perbedaan selanjutnya terletak pada publik. PR cenderung fokus berurusan dengan publik eksternal dan pemangku kepentingan. Menjaga citra dan reputasi di mata publik. Lebih penting lagi fokus pada kepentingan eksternal seperti media, pelanggan, pemerintah, dan lain lain.

Hubungan yang dibangun komunikasi korporasi berada pada lintas organisasi bisnis internal dan eksternal. Menjaga citra dan reputasi di mata kedua jenis pemangku kepentingan ini. Hubungan  manajemen puncak dengan bagan di bawahnya, para investor, sponsor, shareholders perusahaan. Dalam waktu yang sama juga menjaga ekspektasi publik eksternal.

Kemudian perbedaan dalam tujuan. Berbicara tentang komunikasi korporasi, cenderung didasarkan pada visi dan misi perusahaan dalam jangka panjang. Sedangkan PR cenderung aktivitas yang berdasarkan target (goal) dan kebutuhan.

Dalam Corporate Communication tidak selalu menggunakan saluran pihak ketiga. Mereka seringkali terlibat langsung dengan menjalankan fungsi komunikasi two way communication. Sedangkan PR sangat aktif menggunakan saluran komunikasi pihak ketiga seperti media. Jika digambarkan, Corporate Communication merupakan ‘payung’ yang membawahi berbagai aspek komunikasi, termasuk Public Relations (PR), komunikasi internal, hubungan dengan investor, hubungan dengan masyarakat (CSR), maupun hubungan dengan pemerintah. Singkatnya, CSR dan PR/Humas berada di bawah Corporate Communication.

Nah, itulah penjelasan tentang Media Relations And Corporate Communication, mulai dari pengertian, peran, contoh, dan tips penerapannya. Apabila Perusahaan anda membutuhkan pengetahuan tentang Media Relations and Corporate Cummunication bisa hubungi kontak Marketing kami 0812 2534 6564, 0853 2672 5665, 0812 2534 6568.