Pelatihan Komunikasi interpersonal

Training Interpersonal communication

Pelatihan Komunikasi interpersonal

Tujuan Pelatihan Komunikasi interpersonal :

1 Membangun dan mempertahankan hubungan yang baik dengan orang lain melalui komunikasi terbuka.
2 Membangun dan menciptakan hubungan kerja yang positif dengan kolega dan rekan bisnis.
3 Menggunakan kekuatan kesadaran diri (self-awareness), pengaturan diri (self-regulation), kecerdasan sosial (social intelligence), dan empati untuk menjadi komunikator yang sukses.
4 Mengembangkan keterampilan hubungan interpersonal dalam berhubungan dengan orang lain.
5 Memahami bagaimana fungsi otak mempengaruhi perilaku.
6 Berkomunikasi dengan bijaksana dan persuasif, dengan rasa percaya diri ketika berhadapan dengan orang-orang sepanjang waktu.
7 Menyelesaikan konflik dan interaksi yang sulit dengan rekan/pelanggan dan orang lainsecara profesional.

Materi Pelatihan Komunikasi interpersonal :

Session 1. The Power of Interpersonal Skills at Work

1 What are Interpersonal Skills
2 The Importance of Effective Communication
3 Typical Communication Challenges
4 Effects of Poor Communication
5 Barriers to Effective Communication
6 Group Activity

Session 2. Successful Interpersonal Skills

1 Using the Right Words
2 What You Say vs How it is Interpreted
3 What are the Words to Avoid?
4 Choosing Positive Words
5 Body Language
6 Eye Contact
7 Greeting the Customers
8 Standing and Sitting Postures
9 Walking Confidently
10 Facial Expressions and Gestures

Session 3. Enhancing Your Emotional Quotient & Building Relationships at
Work

1 Developing Self Awareness
2 Managing Emotions
3 Improving Motivation
4 Improving Empathy
5 Improving Social Skills
6 Building Rapport and Maintaining Relationships
7 Personality Profiling
8 Understanding the Different Personality Traits
9 How to Handle Different Personalities

Session 4. Influential Communication Dynamics & Managing Difficult People

1 The 5-Step Process for Influencing Skills
2 Sharpening Your Influencing Skills
3 The Four Patterns of Influence
4 Influencing Different Personality Types
5 Types of Difficult People
6 Handling Difficult People Professionally
7 Handling Conflict Tactfully

Peserta Pelatihan Komunikasi interpersonal :

1 Manajer, kepala departemen, team leader,
2 Sekretaris, administrator, petugas.
3 Mereka yang ingin mempertajam keterampilan interpersonal mereka untuk bekerja lebih efektif di tempat kerja saat ini. Cocok untuk semua tingkatan dalam suatu organisasi.

Instructor

1 Margaretta Jati Palupi
2 Elyus Lanin

 

Jadwal Berdiklat Training 2021

 

  • 5 – 6 Januari 2021 | 19 – 20 Januari 2021
  • 9 – 10 Februari 2021 | 23 – 24 Februari 2021
  • 9 – 10 Maret 2021 | 30 – 31 Maret 2021
  • 13 – 14 April 2021 | 20 – 21 April 2021
  • 4 – 5 Mei 2021 | 18 – 19 Mei 2021
  • 15 – 16 Juni 2021 | 29 – 30 Juni 2021
  • 6 – 7 Juli 2021 | 21 – 22 Juli 2021
  • 11 – 12 Agustus 2021 | 24 – 25 Agustus 2021
  • 14 – 15 September 2021 | 28 – 29 September 2021
  • 12 – 13 Oktober 2021 | 26 – 27 Oktober 2021
  • 9 – 10 November 2021 | 23 – 24 November 2021
  • 7 – 8 Desember 2021 | 14 – 15 Desember 2021

 

Investasi dan Lokaspelatihan:

  • Yogyakarta
  • Jakarta
  • Bandung
  • Bali
  • Surabaya
  • Lombok

Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
  • Module / Handout 
  • Flashdisk
  • Sertifikat 
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive
  • Training room full AC and Multimedia
Subscribe
Notify of
guest
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments