Customer Service Archives - Berdiklat | Informasi Pendidikan dan Pelatihan Sumber Daya Manusia di Indonesia

TRAINING SURVEY PELAYANAN PUBLIC

Communication, Company, Customer Service, Komunikasi, Pelatihan Public Relation, Training / Content Writer Fauziah Nur

TRAINING SURVEY PELAYANAN PUBLIC DESKRIPSI Training survey pelayanan public penting karena lebih dari 70% masyarakat menilai kualitas pelayanan publik berdasarkan pengalaman langsung mereka. Survei yang efektif dapat mengungkap kelemahan dalam layanan, meningkatkan efisiensi, dan memastikan kebijakan berbasis data yang lebih akurat. Tanpa pemahaman yang tepat, hasil survei dapat bias dan kurang representatif, sehingga menghambat perbaikan […]

TRAINING SURVEY PELAYANAN PUBLIC Read More »

TRAINING SERVICE CULTURE

Customer Service, Komunikasi, Marketing, Training / Content Writer Fauziah Nur

TRAINING SERVICE CULTURE DESKRIPSI Training service culture penting karena dalam era persaingan bisnis yang ketat, pengalaman pelanggan menjadi faktor utama yang membedakan suatu perusahaan dari kompetitor. Pelatihan service culture secara keseluruhan membantu organisasi membangun budaya layanan yang kuat, memastikan setiap interaksi dengan pelanggan memberikan kesan positif, meningkatkan loyalitas, dan memperkuat citra perusahaan di pasar.

TRAINING SERVICE CULTURE Read More »

TRAINING ADMINISTRASI PENJUALAN

Administrasi, Administrator, Bisnis, Business, Company, Corporation, Customer Service, Sales, Training / Content Writer Fauziah Nur

TRAINING ADMINISTRASI PENJUALAN DESKRIPSI Training administrasi penjualan penting karena administrasi penjualan yang buruk dapat menyebabkan kehilangan pelanggan, keterlambatan pengiriman, hingga kesalahan dalam pencatatan transaksi. Dengan mengikuti pelatihan administrasi penjualan, peserta akan memahami cara mengelola dokumen, memproses pesanan dengan akurat, serta meningkatkan layanan pelanggan yang berdampak langsung pada peningkatan penjualan dan loyalitas pelanggan.

TRAINING ADMINISTRASI PENJUALAN Read More »

TRAINING PELAYANAN PRIMA (QUALITY CUSTOMER SERVICES)

Bisnis, Business, Company, Corporation, Customer Service, Komunikasi, Training / Content Writer Fauziah Nur

TRAINING PELAYANAN PRIMA (QUALITY CUSTOMER SERVICES) DESKRIPSI Training Pelayanan Prima (Quality Customer Services) penting karena sangat berpengaruh terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan. Di dunia bisnis yang kompetitif, pengalaman pelanggan menjadi salah satu faktor utama yang menentukan keberhasilan suatu perusahaan. Pelatihan Pelayanan Prima (Quality Customer Services) memberikan peserta keterampilan yang dibutuhkan untuk memberikan layanan terbaik, meningkatkan

TRAINING PELAYANAN PRIMA (QUALITY CUSTOMER SERVICES) Read More »

TRAINING KOMUNIKASI INTERPERSONAL

Communication, Company, Corporation, Customer Service, HRD, Human Resources, Komunikasi, Training / Content Writer Fauziah Nur

TRAINING KOMUNIKASI INTERPERSONAL DESKRIPSI Training komunikasi interpersonal yang efektif adalah kunci untuk menciptakan hubungan kerja yang harmonis dan produktif. Menurut penelitian, keterampilan komunikasi interpersonal yang baik tidak hanya meningkatkan kepuasan karyawan tetapi juga berkontribusi pada peningkatan kinerja tim dan perusahaan secara keseluruhan. Dalam dunia kerja yang semakin kompleks, kemampuan untuk berkomunikasi dengan baik antar individu

TRAINING KOMUNIKASI INTERPERSONAL Read More »

TRAINING IMPROVING SERVICE & PRODUCT QUALITY BY UNDERSTANDING BUSINESS COMMUNICATION AND CUSTOMER SATISFACTION

Bisnis, Business, Customer Service, Marketing, Pelatihan Pemasaran, Pemasaran, Produksi, Training / Content Writer Fauziah Nur

TRAINING IMPROVING SERVICE & PRODUCT QUALITY BY UNDERSTANDING BUSINESS COMMUNICATION AND CUSTOMER SATISFACTION DESKRIPSI Training Improving Service & Product Quality By Understanding Business Communication And Customer Satisfaction sangat penting bagi perusahaan yang ingin meningkatkan daya saing dan reputasi di pasar. Dengan memahami komunikasi bisnis yang efektif dan pentingnya kepuasan pelanggan, perusahaan dapat menciptakan layanan dan

TRAINING IMPROVING SERVICE & PRODUCT QUALITY BY UNDERSTANDING BUSINESS COMMUNICATION AND CUSTOMER SATISFACTION Read More »

TRAINING EFEKTIF TELEMARKETING SEBAGAI STRATEGI PEMASARAN

Bisnis, Business, Communication, Company, Customer Service, Marketing, Pelatihan Pemasaran, Pemasaran, Training / Content Writer Fauziah Nur

TRAINING EFEKTIF TELEMARKETING SEBAGAI STRATEGI PEMASARAN DESKRIPSI Training Efektif Telemarketing Sebagai Strategi Pemasaran penting karena Telemarketing tetap menjadi salah satu strategi pemasaran yang paling efektif untuk menjangkau pelanggan potensial secara langsung. Melalui pelatihan ini, peserta dapat mempelajari teknik berbicara yang persuasif, mengatasi keberatan, dan membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui panggilan telepon yang terstruktur

TRAINING EFEKTIF TELEMARKETING SEBAGAI STRATEGI PEMASARAN Read More »

TRAINING CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

Bisnis, Company, Customer Service, Marketing, Pelatihan Pemasaran, Pemasaran, Sales, Training / Content Writer Fauziah Nur

TRAINING CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DESKRIPSI Training Customer Relationship Management (CRM) penting karena Dalam dunia bisnis yang sangat kompetitif, hubungan yang kuat dengan pelanggan menjadi kunci utama untuk mempertahankan loyalitas mereka. Pelatihan Customer Relationship Management (CRM) membantu perusahaan untuk memahami dan mengelola interaksi pelanggan dengan lebih efektif. Menggunakan sistem CRM yang tepat, organisasi dapat meningkatkan kepuasan

TRAINING CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT Read More »

TRAINING CUSTOMER HANDLING FOR CUSTOMER SERVICES

Business, Communication, Company, Customer Service, Komunikasi, Pelatihan Pemasaran, Pemasaran, Training / Content Writer Fauziah Nur

TRAINING CUSTOMER HANDLING FOR CUSTOMER SERVICES DESKRIPSI Training Customer Handling for Customer Services sangat penting karena layanan pelanggan yang baik menjadi kunci utama dalam mempertahankan loyalitas pelanggan dan menciptakan pengalaman positif. Keterampilan dalam menangani pelanggan dengan cara yang profesional, sabar, dan responsif tidak hanya meningkatkan kepuasan pelanggan, tetapi juga menciptakan hubungan yang lebih kuat dan

TRAINING CUSTOMER HANDLING FOR CUSTOMER SERVICES Read More »

TRAINING CORPORATE SERVICES

Communication, Company, Corporation, Customer Service, Pelatihan Perusahaan, Sumber Daya Manusia, Training / Content Writer Fauziah Nur

TRAINING CORPORATE SERVICES DESKRIPSI Training Corporate Services sangat penting karena layanan perusahaan adalah aspek krusial dalam memastikan kelancaran operasional dan kepuasan pelanggan. Dalam lingkungan bisnis yang kompetitif, perusahaan yang mampu mengelola layanan internal dan eksternal secara efisien akan lebih unggul. Pelatihan ini membantu peserta memahami berbagai fungsi layanan perusahaan dan bagaimana mengoptimalkan layanan untuk mendukung

TRAINING CORPORATE SERVICES Read More »