TRAINING KOMUNIKASI INTERPERSONAL

TRAINING KOMUNIKASI INTERPERSONAL

Training Komunikasi Interpersonal

Kaitan Komunikasi Interpersonal di Bidang Perawatan dan Keamanan Gedung

 Apa hal yang membuat anda nyaman bila berkunjung ke sebuah gedung Apartemen, Mall, Perkantoran, Hotel atau Rumah Sakit? Apakah karena kebersihan nya? Keramah tamahan pegawai nya? atau kah pelayanan customer nya yang baik dan sopan?. Tentu saja hal-hal di atas dapat meninggalkan kesan yang baik bagi customer yang sedang berkunjung ke perusahaan/organisasi tempat anda bekerja saat ini. Kita mengenal budaya 3S (senyum, sapa dan salam) yang sudah melekat dalam kehidupan masyarakat Indonesia sejak zaman nenek moyang kita dulu. Tapi bagaimana menerapkan hal tersebut jika kita menghadapi sikap yang kurang mengenakkan dari customer? atau bagaimana bila kita sedang menghadapi masalah internal dengan atasan, keluarga atau barangkali dengan sesama rekan kerja namun harus tetap bersikap profesional? Untuk itu, diperlukan pelatihan mengenai Komunikasi Interpersonal agar kita dapat dikenal sebagai pribadi yang lebih baik di mata orang lain karena Good Communication is Good Attitude.

 

Pengertian Komunikasi Interpersonal

 Komunikasi intrapersonal menjadi bentuk komunikasi pada manusia yang paling murni serta paling dasar. Pada setiap momen dalam kehidupan, manusia mendapatkan pesan melalui mata, kulit, telinga, hidung, ataupun alat indera lainnya.

Sebelum memulai untuk menjawab atau merespon pesan tersebut, manusia melakukan komunikasi intrapersonal pada dirinya berdasarkan persepsi serta pengalaman sebelumnya.

Orang yang berbeda mungkin akan merespon pesan tunggal secara berbeda karena pada perbedaan inilah dalam persepsi serta pengalaman mereka.

Masalah Utama Dalam Penerapan Komunikasi Interpersonal di Lingkungan Pekerjaan

Setiap manusia diciptakan oleh tuhan dengan sifat dan karakter yang berbeda. Pada umum nya, ada 4 jenis karakter yang sering kita temukan di dalam kehidupan sehari-hari. Ke empat karakter tersebut adalah, Dominance,  Influence, Steady dan Compliance. Kurang nya pemahaman kita terhadap karakter-karakter tersebut dapat mengakibatkan gesekan, masalah, atau bahkan dapat berujung pada pertengkaran yang tidak perlu. Itu lah mengapa dalam pelatihan ini, kita akan diberi pengetahuan tentang bagaimana cara bersikap dalam menghadapi semua karakter tersebut agar tercipta keselarasan dan kerja sama yang baik di lingkungan tempat anda bekerja layak nya sebuah pepatah mengatakan, “bila anda ingin dihormati, maka hormati lah orang lain terlebih dahulu”.

Pemahaman Tentang Komunikasi Interpersonal adalah kunci untuk menyelesaikan permasalahan tersebut. Disini Anda akan dilatih untuk:

1. Memahami karakter orang lain berdasarkan tipe komunikasi nya
2. Mentransformasikan pemikiran dari negative ke positif dalam 10 detik pertama
3. Membedakan Fix Mindset dan Growth Mindset
4. Memberikan yang terbaik dalam setiap kesempatan yang diberikan kepada anda, dll

Pada Tanggal 18 Juli 2024, Subbag Tata Usaha, Setditjen PDM, Kemendikbudristek mengadakan pelatihan yang bertema tentang Komunikasi Interpersonal bekerja sama dengan CV Berdiklat Training selaku provider pelatihan yang diadakan di meeting room Hotel Harris Sentul, Bogor. Pelatihan kali ini dihadiri oleh 30 orang peserta dari departemen pemeliharaan dan keamanan. Pelatihan  berlangsung dengan sangat atraktif dan sangat menyenangkan karena trainer membawakan materi dengan penjelasan yang mudah dimengerti oleh peserta. Trainer juga menggunakan ice breaking dan team building game di setiap sesi materi agar peserta selalu antusias dan tetap fokus dalam mengikuti materi. Hal ini membuat situasi pelatihan menjadi sangat seru dan tidak membosankan. Materi yang didiskusikan oleh trainer kepada peserta antara lain, tentang etika komunikasi, membangun kepercayaan diri, koordinasi yang baik dalam memecahkan masalah di lapangan, dll.

Setelah mengikuti pelatihan, peserta menjadi sadar bahwa sangat penting untuk menerapkan Komunikasi Interpersonal dalam profesi mereka dan kelak dapat menjadi pribadi yang lebih baik di masyarakat dan lingkungan sekitar mereka.

 

Dengan Demikian, jika anda ingin menjadi seorang pribadi  yang handal di bidang anda bekerja, anda perlu mengikuti pelatihan dengan lembaga yang tepat dan terpercaya untuk memberikan solusi atas permasalahan yang dihadapi oleh perusahaan/organisasi anda. Berdiklat Training adalah jawaban nya. Kami siap bekerja sama dengan perusahaan anda dalam menyelenggarakan pelatihan secara professional untuk ikut menciptakan Sumber Daya Manusia yang berkompeten di bidang nya. Untuk informasi lebih lanjut, silahkan menghubungi marketing training kami melalui WA 0812 2534 6564, 0853 2672 5665, 0812 2534 6568 atau nomor telepon berikut (0274) 4530527.