Daftar ISI
TRAINING CUSTOMER RETENTION MARKETING
DESKRIPSI REGULER TRAINING CUSTOMER RETENTION MARKETING
Training Customer Retention Marketing memiliki kepentingan besar dalam dunia bisnis yang kompetitif. Mempertahankan pelanggan yang sudah ada seringkali lebih efisien daripada mencari pelanggan baru. Pelatihan ini membekali peserta dengan strategi dan teknik untuk memahami, memuaskan, dan mempertahankan pelanggan yang eksisting. Dengan meningkatkan tingkat retensi pelanggan, perusahaan dapat menciptakan pendapatan yang stabil dan meningkatkan kepuasan pelanggan, yang pada gilirannya dapat membawa manfaat jangka panjang.
Pelatihan Customer Retention Marketing adalah program yang dirancang untuk membantu peserta memahami pentingnya mempertahankan pelanggan yang sudah ada dalam strategi pemasaran. Peserta akan belajar tentang analisis data pelanggan, penggunaan teknologi dalam manajemen retensi, dan bagaimana mengembangkan program loyalitas yang berhasil. Pelatihan ini juga akan memberikan keterampilan komunikasi yang diperlukan untuk menjaga hubungan yang kuat dengan pelanggan.
Pelatihan yang membahas mengenai Retensi Pelanggan tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
TUJUAN TRAINING TATAP MUKA PEMASARAN
- Mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi retensi pelanggan.
- Mempahami peran analisis data dalam strategi retensi.
- Mengembangkan program loyalitas pelanggan yang efektif.
- Meningkatkan kualitas layanan pelanggan.
- Menguasai teknik komunikasi yang efektif dalam mempertahankan pelanggan.
- Meningkatkan pemahaman tentang segmentasi pelanggan untuk personalisasi pemasaran.
Dengan mengikuti pelatihan Pemasaran ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Customer Retention Marketing.
Materi Diklat Retensi Pelanggan Pasti Running
- Pengenalan tentang Customer Retention Marketing
- Faktor-faktor yang Mempengaruhi Retensi Pelanggan
- Analisis Data Pelanggan untuk Keputusan Retensi
- Pengembangan Program Loyalitas Pelanggan
- Meningkatkan Layanan Pelanggan
- Teknik Komunikasi dalam Retensi Pelanggan
- Segmentasi Pelanggan untuk Personalisasi
- Manajemen Umpan Balik Pelanggan
- Evaluasi dan Pengukuran Kesuksesan Retensi
- Studi Kasus dan Praktik Terbaik
Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Batam, Surabaya, dan Bandung. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih Jadwal, Tempat dan Harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.
Peserta Pelatihan Loyalitas Pelanggan Webinar Murah
Training Loyalitas Pelanggan ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Manajer Pemasaran
- Analis Pemasaran
- Pemilik Bisnis
- Pengambil Keputusan Pemasaran
- Tim Layanan Pelanggan
Instruktur Training Offline Customer Retention Marketing
Training Retensi Pelanggan yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Pemasaran :
Instruktur yang mengajar pelatihan Customer Retention Marketing ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Customer Retention Marketing ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Berdiklat Training 2024:
- Batch 1 : 6 – 7 Januari 2025 || 15 – 16 Januari 2025 || 22 – 23 Januari 2025
- Batch 2 : 3 – 4 Februari 2025 || 12 – 13 Februari 2025 || 27 – 28 Februari 2025
- Batch 3 : 5 – 6 Maret 2025 || 10 – 11 Maret 2025 || 19 – 20 Maret 2025
- Batch 4 : 14 – 15 April 2025 || 23 – 24 April 2025
- Batch 5 : 5 – 6 Mei 2025 || 14 – 15 Mei 2025 || 26 – 27 Mei 2025
- Batch 6 : 2 – 3 Juni 2025 || 11 – 12 Juni 2025 || 18 – 19 Juni 2025 || 23 – 24 Juni 2025
- Batch 7 : 2 – 3 Juli 2025 || 16 – 17 Juli 2025 || 30 – 31 Juli 2025
- Batch 8 : 4 – 5 Agustus 2025 || 13 – 14 Agustus 2025 || 20 – 21 Agustus 2025 || 29 – 30 Agustus 2025
- Batch 9 : 3 – 4 September 2025 || 10 – 11 September 2025 || 15 – 16 September 2025 || 24 – 25 September 2025
- Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2025 || 13 – 14 Oktober 2025 || 22 – 23 Oktober 2025
- Batch 11 : 3 – 4 November 2025 || 12 – 13 November 2025 || 19 – 20 November 2025 || 26 – 27 November 2025
- Batch 12 : 1 – 2 Desember 2025 || 10 – 11 Desember 2025 || 17 – 18 Desember 2025 || 26 – 27 Desember 2025
Ayo, jangan ragu lagi! Daftarkan segera dengan chat melalui pesan Whatsapp (Fast Respons). Dapatkan pengalaman terbaik dari tim trainer yang berkompeten.
Harga setiap kota akan berbeda serta semakin banyak peserta dalam 1 instransi yang sama, pun akan lebih murah. Untuk informasi lebih lanjut hubungi kami segera.
Investasi dan Lokasi Pelatihan Loyalitas Pelanggan (Online – Offline) :
- Yogyakarta
- Jakarta
- Bandung
- Bali
- Surabaya
Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan Loyalitas Pelanggan Offline :
- Module / Handout
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
