Daftar ISI
TRAINING CORPORATE SERVICES
DESKRIPSI
Training Corporate Services sangat penting karena layanan perusahaan adalah aspek krusial dalam memastikan kelancaran operasional dan kepuasan pelanggan. Dalam lingkungan bisnis yang kompetitif, perusahaan yang mampu mengelola layanan internal dan eksternal secara efisien akan lebih unggul. Pelatihan ini membantu peserta memahami berbagai fungsi layanan perusahaan dan bagaimana mengoptimalkan layanan untuk mendukung strategi bisnis yang lebih besar.
Pelatihan Corporate Services memberikan pemahaman kepada peserta mengenai pentingnya layanan yang efektif dalam menjalankan operasi perusahaan. Pelatihan ini mencakup berbagai topik, mulai dari pengelolaan administrasi, hubungan pelanggan, hingga layanan logistik internal yang mendukung produktivitas. Dengan pengetahuan yang diberikan, peserta dapat merancang dan mengelola layanan yang lebih efisien, yang pada akhirnya akan meningkatkan kinerja perusahaan secara keseluruhan.
Pelatihan yang membahas mengenai Pelatihan Pelayanan tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
TUJUAN :
- Memberikan pemahaman menyeluruh tentang layanan yang dibutuhkan oleh perusahaan untuk mendukung operasional.
- Meningkatkan kemampuan peserta dalam merancang dan mengelola layanan perusahaan yang efektif.
- Mengajarkan keterampilan dalam meningkatkan kepuasan pelanggan dan pengelolaan hubungan bisnis.
- Menyediakan pengetahuan tentang pengelolaan administrasi dan logistik perusahaan yang efisien.
- Membekali peserta dengan teknik untuk mengoptimalkan layanan internal dan eksternal perusahaan.
Dengan mengikuti Pelatihan Customer Service ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Corporate Services.
Materi :
- Peran dan fungsi layanan perusahaan
- Pengelolaan administrasi dan dokumentasi perusahaan
- Strategi layanan pelanggan yang efektif
- Manajemen hubungan bisnis dan layanan eksternal
- Pengelolaan logistik dan distribusi internal
- Pengembangan dan implementasi kebijakan layanan perusahaan
- Peningkatan kualitas layanan perusahaan
- Sistem informasi untuk layanan perusahaan
- Pengelolaan fasilitas dan aset perusahaan
- Evaluasi dan pengawasan layanan perusahaan
Peserta :
Training Service Excellence Training ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Manajer Layanan Perusahaan
- Staf Administrasi
- Kepala Divisi Sumber Daya Manusia
- Kepala Bagian Layanan Pelanggan
- Corporate Service Officer
Instruktur :
Training Sertifikasi Service Excellence yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Pelatihan Service Excellence :
Instruktur yang mengajar pelatihan Corporate Services ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Corporate Services ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan Berdiklat 2025 :
- Batch 1 : 6 – 7 Januari 2025 || 15 – 16 Januari 2025 || 22 – 23 Januari 2025
- Batch 2 : 3 – 4 Februari 2025 || 12 – 13 Februari 2025 || 27 – 28 Februari 2025
- Batch 3 : 5 – 6 Maret 2025 || 10 – 11 Maret 2025 || 19 – 20 Maret 2025
- Batch 4 : 14 – 15 April 2025 || 23 – 24 April 2025
- Batch 5 : 5 – 6 Mei 2025 || 14 – 15 Mei 2025 || 26 – 27 Mei 2025
- Batch 6 : 2 – 3 Juni 2025 || 11 – 12 Juni 2025 || 18 – 19 Juni 2025 || 23 – 24 Juni 2025
- Batch 7 : 2 – 3 Juli 2025 || 16 – 17 Juli 2025 || 30 – 31 Juli 2025
- Batch 8 : 4 – 5 Agustus 2025 || 13 – 14 Agustus 2025 || 20 – 21 Agustus 2025 || 29 – 30 Agustus 2025
- Batch 9 : 3 – 4 September 2025 || 10 – 11 September 2025 || 15 – 16 September 2025 || 24 – 25 September 2025
- Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2025 || 13 – 14 Oktober 2025 || 22 – 23 Oktober 2025
- Batch 11 : 3 – 4 November 2025 || 12 – 13 November 2025 || 19 – 20 November 2025 || 26 – 27 November 2025
- Batch 12 : 1 – 2 Desember 2025 || 10 – 11 Desember 2025 || 17 – 18 Desember 2025 || 26 – 27 Desember 2025
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.
Investasi dan Lokasi :
- Yogyakarta
- Jakarta
- Bandung
- Bali
- Surabaya
Ayo, jangan ragu lagi! Daftarkan segera dengan chat melalui pesan Whatsapp (Fast Respons). Dapatkan pengalaman terbaik dari tim trainer yang berkompeten.
Harga setiap kota akan berbeda serta semakin banyak peserta dalam 1 instransi yang sama, pun akan lebih murah. Untuk informasi lebih lanjut hubungi kami segera.
Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas :
- Module / Handout
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
*Artikel ini ditulis oleh Fauziah AEPR, seorang SEO Content Writer dan Copywriter profesional dengan pengalaman sejak tahun 2022. Saya telah berkecimpung untuk membuat konten SEO yang kuat dan copywriting yang persuasif di berbagai bisnis, baik B2B maupun B2C untuk meningkatkan visibilitas online melalui artikel yang dioptimalkan melalui SEO. Saat ini aktif menulis di berdiklat.com untuk menyusun konten yang tidak hanya menarik dan informatif tetapi juga dirancang untuk mengonversi visitor menjadi customer. Saya juga menguasai teknik copywriting yang efektif untuk landing page dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris untuk mencapai audiens global.