Author name: Berdiklat

TRAINING BUSINESS COMMUNICATION

TRAINING BUSINESS COMMUNICATION

SILABUS TRAINING KOMUNIKASI BISNIS DESKRIPSI TRAINING BUSINESS COMMUNICATION Untuk memenangkan persaingan dalam bisnis, seorang pelaku bisnis harus berkomunikasi dengan baik. Komunikasi dilakukan dengan lisan, tertulis, maupun melalui media elektronik. Pelatihan ini membekali perserta dengan kemampuan berkomunikasi, agar kelak dapat memanfaatkan berbagai metode komunikasi untuk menyampaikan idenya dengan baik. Komunikasi bisnis meliputi pengetahuan mengenai listening, speaking, […]

TRAINING BUSINESS COMMUNICATION Read More »

TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE

TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE

SILABUS TRAINING LAYANAN PELANGGAN UNGGULAN DESKRIPSI TRAINING CUSTOMER SERVICE SUPERIOR Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam meningkatkan penjualan adalah dengan berinteraksi dan menjalin hubungan baik dengan customer, dengan cara memberikan pelayanan yang memuaskan. Dengan berinteraksi dapat membangun kesempatan untuk mempromosikan produk, layanan dan perusahaan. Namun tidak mudah bagi pihak perusahaan untuk menjalankannya. Sukses dalam

TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE Read More »

TRAINING CUSTOMER BEHAVIOUR

TRAINING CUSTOMER BEHAVIOUR

SILABUS TRAINING PERILAKU PELANGGAN DESKRIPSI TRAINING CUSTOMER BEHAVIORAL Proses pengambilan keputusan dalam pembelian dipengaruhi oleh berbagai factor, baik berasal dari dalam diri konsumen maupun dari luar diri konsumen. Faktor internal yaitu konsumen dan factor eksternal yaitu konsumen yang berpengaruh terhadap perilaku beli yang akan dibahas alam pelatihan ini. Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Customet Behavioral

TRAINING CUSTOMER BEHAVIOUR Read More »

TRAINING CUSTOMER BEHAVIOUR

TRAINING CUSTOMER BEHAVIOUR

SILABUS TRAINING PERILAKU PELANGGAN DESKRIPSI TRAINING CUSTOMER BEHAVIOUR Guna meningkatkan penjualan, perusahaan harus memperhatikan perilaku pelanggan (customer behaviour), dalam melakukan pengambilan keputusan pembelian. Hal inilah yang akan dibahasa dalam materi pelatihan ini. Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Customee Behaviour ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi

TRAINING CUSTOMER BEHAVIOUR Read More »

TRAINING CUSTOMER FOCUS SELLING SKILLS

TRAINING CUSTOMER FOCUS SELLING SKILLS

SILABUS TRAINING TEKNIK MENJUAL UNTUK KEBUTUHAN PELANGGAN DESKRIPSI TRAINING CUSTOMER SELLING SKILLS Pelatihan teknik menjual ini difokuskan kepada bagaimana memenuhi kebutuhan pelanggan sehingga sangat cocok untuk staf penjualan yang bergerak dalam bidang penjualan jasa, barang yang sulit dan kompleks, kontrak tender, ataupun barang/jasa yang bernilai tinggi. Pelatihan ini dimakduskan agar peserta mempunyai pemahaman dan ketrampilan

TRAINING CUSTOMER FOCUS SELLING SKILLS Read More »

Training Cycle Time Reduction for Higher Profits and Productivity

Training Cycle Time Reduction for Higher Profits and Productivity

Silabus Training Pengurangan siklus waktu untuk Keuntungan Tinggi dan Produktivitas Deskripsi Training Cycle Time Reduction for Productivity and Higher Profits Effective management and control now stands at the core of every successful organization as they strive to increase productivity and profitability in the new era where terms such as globalisation and open markets are common.

Training Cycle Time Reduction for Higher Profits and Productivity Read More »

TRAINING DESIGN FOR PRODUCT RELIABILITY

TRAINING DESIGN FOR PRODUCT RELIABILITY

SILABUS TRAINING DESAIN UNTUK KEANDALAN PRODUK DESKRIPSI TRAINING PRODUCT RELIABILITY Menerangkan apakah kehandalan produk itu? Menekankan bahwa tujuan kehandalan produk adalah customer satisfaction. Untuk itu perlu didefinisikan apa yang dimaksud dengan persyaratan untuk customer satisfaction. Bila kehandalan tak terpenuhi, maka akan ditanggung akibat yang disebut sebagai biaya kehandalan, kemudian diperlukan benchmarking. Alat untuk mendapatkan kehandalan produk

TRAINING DESIGN FOR PRODUCT RELIABILITY Read More »

Training Managing Marketing Cost

TRAINING MANAGING EFFECTIVE MARKETING COST CONTROL 2007 : AN OPERATIONAL AND BUSINESS FOCUS

Silabus Training Mengelola Pengendalian Biaya Pemasaran dan operasional Secara efektif Deskripsi Training Managing Marketing Cost Marketing merupakan hal yang sangat difokuskan untuk kelangsungan dan kemajuan perusahaan. Anggaran marketing yang sangat besar menjadikan beban perusahaan semakin berat pula dalam mencapai laba perusahaan yang ingin dicapai walaupun dengan harapan biaya yang sudah keluar menjadikan pendapatan semakin meningkat.

TRAINING MANAGING EFFECTIVE MARKETING COST CONTROL 2007 : AN OPERATIONAL AND BUSINESS FOCUS Read More »

Training Chemical Hazard Handling

Training Chemical Hazard Handling

SILABUS TRAINING PENANGANAN KIMIA YANG BERBAHAYA Deskripsi Training Chemical Hazard Handling Chemical Hazardous atau biasa disebut zat B3 (Bahan Berbahaya dan Beracun) adalah bahan yang dapat menghasilkan efek berbahaya. Efek berbahaya yang merupakan sifat B3 (Chemical Hazardous) berupa mudah terbakar, mudah meledak, beracun, korosif maupun efek berbahaya yang lainnya. Memberikan pengetahuan tentang cara peraturan dalam menangani

Training Chemical Hazard Handling Read More »

TRAINING CO2 REMOVAL

TRAINING CO2 REMOVAL

SILABUS TRAINING PEMBERSIH CO2 DESKRIPSI TRAINING CO2 REMOVAL CO2 removal merupakan salah satu tahap pemurnian gas dari kandungan CO2. Proses absorbsi CO2 yang terjadi di dalam kolom absorber merupakan salah satu proses CO2 removal. Proses tersebut membutuhkan energi panas dengan jumlah yang sangat besar, dimana energi yang digunakan berasal dari heat exchanger. Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan CO2 removal ini bagi

TRAINING CO2 REMOVAL Read More »

Scroll to Top