TRAINING MEASURING AND MANAGING CUSTOMER SATISFACTION
SILABUS TRAINING MEASURING AND MANAGING CUSTOMER SATISFACTION DESKRIPSI TRAINING MEASURING AND MANAGING CUSTOMER SATISFACTION (2 days training) Kepuasan Pelanggan terhadap suatu perusahaan dipengaruhi oleh seberapa jauh produk dan pelayanan yang diberikan kepada pelanggan, apakah sudah mampu memenuhi, bahkan melampaui kebutuhan, keinginan dan harapan pelanggan. Selain itu, pengalaman pelanggan dalam berinteraksi dengan perusahaan juga akan turut […]
TRAINING MEASURING AND MANAGING CUSTOMER SATISFACTION Read More »