Komunikasi Archives - Berdiklat | Informasi Pendidikan dan Pelatihan Sumber Daya Manusia di Indonesia

TRAINING SURVEY PELAYANAN PUBLIC

Communication, Company, Customer Service, Komunikasi, Pelatihan Public Relation, Training / Content Writer Fauziah Nur

TRAINING SURVEY PELAYANAN PUBLIC DESKRIPSI Training survey pelayanan public penting karena lebih dari 70% masyarakat menilai kualitas pelayanan publik berdasarkan pengalaman langsung mereka. Survei yang efektif dapat mengungkap kelemahan dalam layanan, meningkatkan efisiensi, dan memastikan kebijakan berbasis data yang lebih akurat. Tanpa pemahaman yang tepat, hasil survei dapat bias dan kurang representatif, sehingga menghambat perbaikan […]

TRAINING SURVEY PELAYANAN PUBLIC Read More »

TRAINING SERVICE CULTURE

Customer Service, Komunikasi, Marketing, Training / Content Writer Fauziah Nur

TRAINING SERVICE CULTURE DESKRIPSI Training service culture penting karena dalam era persaingan bisnis yang ketat, pengalaman pelanggan menjadi faktor utama yang membedakan suatu perusahaan dari kompetitor. Pelatihan service culture secara keseluruhan membantu organisasi membangun budaya layanan yang kuat, memastikan setiap interaksi dengan pelanggan memberikan kesan positif, meningkatkan loyalitas, dan memperkuat citra perusahaan di pasar.

TRAINING SERVICE CULTURE Read More »

TRAINING ADVANCE PUBLIC SPEAKING

Communication, Humas, Komunikasi, Pelatihan Public Relation, Public Relations, Public Speaking, Training / Content Writer Fauziah Nur

TRAINING ADVANCE PUBLIC SPEAKING DESKRIPSI Training advance public speaking penting karena kemampuan berbicara di depan umum bukan hanya sekadar menyampaikan informasi, tetapi juga membangun kepercayaan, memengaruhi audiens, dan meningkatkan profesionalisme. Tanpa keterampilan public speaking yang baik, pesan yang disampaikan bisa kurang efektif, bahkan gagal mencapai tujuannya. Pelatihan ini akan membekali peserta dengan teknik komunikasi yang

TRAINING ADVANCE PUBLIC SPEAKING Read More »

TRAINING POWER IMPACT TELESALES

Bisnis, Business, Komunikasi, Marketing, Pemasaran, Training / Content Writer Fauziah Nur

TRAINING POWER IMPACT TELESALES DESKRIPSI Training power impact telesales sangat penting karena dapat meningkatkan kualitas komunikasi dan keterampilan negosiasi peserta, yang berpengaruh langsung pada peningkatan penjualan dan kepuasan pelanggan. Selanjutnya dengan pelatihan ini, tenaga penjual yang bekerja di bidang telesales dapat meningkatkan kemampuannya dalam membangun hubungan dengan pelanggan melalui telepon, mengatasi keberatan, serta menutup penjualan

TRAINING POWER IMPACT TELESALES Read More »

TRAINING PELAYANAN PRIMA (QUALITY CUSTOMER SERVICES)

Bisnis, Business, Company, Corporation, Customer Service, Komunikasi, Training / Content Writer Fauziah Nur

TRAINING PELAYANAN PRIMA (QUALITY CUSTOMER SERVICES) DESKRIPSI Training Pelayanan Prima (Quality Customer Services) penting karena sangat berpengaruh terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan. Di dunia bisnis yang kompetitif, pengalaman pelanggan menjadi salah satu faktor utama yang menentukan keberhasilan suatu perusahaan. Pelatihan Pelayanan Prima (Quality Customer Services) memberikan peserta keterampilan yang dibutuhkan untuk memberikan layanan terbaik, meningkatkan

TRAINING PELAYANAN PRIMA (QUALITY CUSTOMER SERVICES) Read More »

TRAINING PABX AND TRUNKING SYSTEM

Engineering, Information and Technology, Komunikasi, Teknologi, Telekomunikasi, Training / Content Writer Fauziah Nur

TRAINING PABX AND TRUNKING SYSTEM DESKRIPSI Training PABX dan Trunking System sangat penting karena sistem telekomunikasi yang handal dapat mendukung kelancaran komunikasi dalam perusahaan, terutama yang memiliki cabang atau karyawan yang tersebar. Penerapan sistem PABX yang efisien dapat meningkatkan produktivitas dan menurunkan biaya operasional melalui pengelolaan jaringan telepon yang terintegrasi dan otomatis. Keahlian ini menjadi

TRAINING PABX AND TRUNKING SYSTEM Read More »

TRAINING NEGOTIATION SKILL

Bisnis, Communication, Komunikasi, Negosiasi, Sales, Training / Content Writer Fauziah Nur

TRAINING NEGOTIATION SKILL DESKRIPSI Training Negotiation Skill penting karena kemampuan negosiasi yang baik tidak hanya berguna untuk memenangkan kesepakatan, tetapi juga untuk membangun hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan. Dalam dunia bisnis yang kompetitif, keterampilan negosiasi yang efektif dapat membantu perusahaan memperoleh keuntungan lebih besar, mengurangi risiko konflik, dan meningkatkan kerjasama antar tim atau dengan

TRAINING NEGOTIATION SKILL Read More »

TRAINING MARKETING PUBLIC RELATIONS

Bisnis, Business, Communication, Komunikasi, Pelatihan Pemasaran, Public Relations, Training / Content Writer Fauziah Nur

TRAINING MARKETING PUBLIC RELATIONS DESKRIPSI Training Marketing Public Relations penting karena dalam dunia bisnis yang penuh dengan kompetisi, reputasi perusahaan dan hubungan yang baik dengan publik menjadi aset yang sangat berharga. Marketing Public Relations (MPR) bukan hanya sekadar menyampaikan informasi kepada publik, tetapi juga membangun citra positif yang dapat meningkatkan loyalitas pelanggan dan mendukung pencapaian

TRAINING MARKETING PUBLIC RELATIONS Read More »

TRAINING TRANSACTIONAL COMMUNICATION ANALYSIS FOR WORK

Communication, Company, Corporation, HRD, Human Resources, Komunikasi, Management, Organisasi, Training / Content Writer Fauziah Nur

TRAINING TRANSACTIONAL COMMUNICATION ANALYSIS FOR WORK DESKRIPSI Training transactional communication analysis for work penting karena komunikasi yang efektif di tempat kerja dapat meningkatkan produktivitas tim hingga 25%. Namun, tanpa pemahaman yang tepat mengenai analisis komunikasi transaksional, interaksi antar individu dalam organisasi bisa menjadi tidak efisien dan mengarah pada kesalahpahaman. Pelatihan Transactional Communication Analysis for Work

TRAINING TRANSACTIONAL COMMUNICATION ANALYSIS FOR WORK Read More »

TRAINING ASSERTIVE COMMUNICATION & INTERPERSONAL SKILLS

Communication, Komunikasi, Training / Content Writer Fauziah Nur

TRAINING ASSERTIVE COMMUNICATION & INTERPERSONAL SKILLS Deskripsi Training Assertive Communication & Interpersonal Skills penting karena di tengah hiruk pikuk dunia kerja modern, di mana kolaborasi dan interaksi menjadi kunci, seringkali keterampilan komunikasi asertif luput dari perhatian, padahal dampaknya sangat signifikan. Selain itu, sebuah studi dari CareerBuilder menemukan bahwa 68% pengusaha menganggap keterampilan komunikasi sebagai yang

TRAINING ASSERTIVE COMMUNICATION & INTERPERSONAL SKILLS Read More »