TRAINING TRANSACTIONAL COMMUNICATION ANALYSIS
Daftar ISI
Apakah Anda Seorang:
- Manajer
- Tim HR dan SDM
- Tim Penjualan dan Pemasaran
- Tim Layanan Pelanggan
- Profesional Bisnis dan Konsultan
Berikut ini adalah Fakta Mengenai Training Transactional Communication Analysis :
Training Transactional Communication Analysis untuk pekerjaan adalah program pelatihan yang bertujuan untuk membekali peserta dengan pemahaman mendalam tentang konsep dan aplikasi komunikasi transaksional dalam lingkungan kerja. Dalam Training Transactional Communication Analysis, peserta akan mempelajari bagaimana mengidentifikasi pola komunikasi yang berulang dan memahami peran transaksi psikologis dalam interaksi antarindividu. Selain itu, peserta juga akan diajarkan cara mengenali perilaku yang tidak efektif dalam komunikasi dan bagaimana memperbaiki atau menggantikannya dengan pola komunikasi yang lebih produktif dan saling mendukung. Melalui latihan, simulasi, dan kajian kasus, peserta akan dapat mengasah keterampilan komunikasi mereka, meningkatkan empati, dan menciptakan lingkungan kerja yang lebih harmonis serta produktif. Dalam Training Transactional Communication Analysis, para peserta akan belajar tentang teori komunikasi transaksional dan penerapannya dalam konteks pekerjaan. Mereka akan memahami bagaimana setiap interaksi melibatkan transaksi komunikasi yang terdiri dari penerimaan dan tanggapan. Selain itu, peserta akan diberikan keterampilan praktis untuk mengenali skema transaksi yang berbeda dan pola-pola konflik yang mungkin terjadi dalam komunikasi sehari-hari. Dengan pemahaman yang mendalam tentang analisis komunikasi transaksional, peserta akan dapat menghindari kesalahpahaman dan konflik yang tidak perlu serta meningkatkan efektivitas komunikasi untuk mencapai tujuan kerja secara lebih efisien.
Apa manfaat mengikuti Training Transactional Communication Analysis ?
- Meningkatkan keterampilan komunikasi
- Mengurangi konflik
- Meningkatkan empati dan pengertian
- Menciptakan lingkungan kerja yang positif
- Meningkatkan produktivitas tim
Berita Baiknya adalah:
Transactional Communication Analysis for Work adalah analisis komunikasi yang diterapkan dalam konteks lingkungan kerja. Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari konsep dan penerapan komunikasi transaksional untuk meningkatkan efektivitas dan kualitas komunikasi di tempat kerja. Komunikasi transaksional melibatkan proses pertukaran pesan antara individu yang mencakup tindakan penerimaan dan tanggapan. Peserta akan diajarkan untuk mengenali pola-pola komunikasi yang berulang dan memahami transaksi psikologis yang terjadi dalam interaksi sehari-hari di lingkungan kerja. Dengan pemahaman ini, peserta dapat mengidentifikasi dan mengatasi konflik yang mungkin terjadi serta memperbaiki keterampilan komunikasi mereka untuk menciptakan lingkungan kerja yang lebih harmonis, efisien, dan produktif. Melalui pelatihan ini, peserta juga akan meningkatkan empati dan pengertian dalam berkomunikasi dengan kolega, klien, dan atasan, sehingga dapat mencapai tujuan kerja dengan lebih baik.
Siapa Yang Akan Menjadi Pembicara Pada Pelatihan ini?
Instruktur yang mengajar training Transactional Communication Analysis For Work ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Transactional Communication Analysis For Work baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Materi Training Transactional Communication Analysis :
- Pengenalan tentang Komunikasi Transaksional
- Definisi dan konsep dasar komunikasi transaksional
- Komponen-komponen transaksi komunikasi
- Pentingnya komunikasi transaksional dalam lingkungan kerja
- Pola Komunikasi Transaksional di Tempat Kerja
- Pola-pola komunikasi yang umum terjadi
- Identifikasi dan analisis pola komunikasi yang kontraproduktif
- Strategi untuk mengubah pola komunikasi yang tidak efektif
- Transaksi Psikologis dalam Komunikasi
- Konsep dan teori tentang transaksi psikologis
- Penerapan transaksi psikologis dalam interaksi kerja
- Memahami motivasi dan perilaku komunikasi dari sudut pandang psikologis
- Konflik dan Komunikasi
- Hubungan antara konflik dan komunikasi
- Membaca tanda-tanda konflik melalui komunikasi
- Mengatasi konflik melalui analisis komunikasi transaksional
- Keterampilan Komunikasi yang Efektif
- Mendengarkan secara aktif dan empati
- Memberikan umpan balik yang konstruktif
- Menggunakan bahasa yang jelas dan efektif
- Komunikasi Verbal dan Nonverbal
- Pentingnya bahasa tubuh dan ekspresi wajah dalam komunikasi
- Menerapkan bahasa tubuh dan ekspresi wajah yang mendukung pesan yang disampaikan
- Mengidentifikasi bahasa tubuh yang dapat menimbulkan kesalahpahaman
- Komunikasi Antarbudaya di Lingkungan Kerja
- Memahami perbedaan budaya dan pengaruhnya terhadap komunikasi
- Menghindari kesalahpahaman dan konflik lintas budaya
- Menerapkan prinsip-prinsip komunikasi antarbudaya yang efektif
- Mengelola Emosi dalam Komunikasi
- Memahami peran emosi dalam komunikasi
- Mengelola emosi dengan bijaksana dalam situasi kerja yang menantang
- Menjaga ketenangan dan profesionalisme dalam berkomunikasi
- Komunikasi dalam Tim dan Kolaborasi
- Meningkatkan komunikasi yang efektif dalam tim kerja
- Membangun kolaborasi yang kuat melalui komunikasi yang terbuka dan jujur
- Menerapkan strategi komunikasi untuk mencapai tujuan tim
- Mengatasi Hambatan Komunikasi di Tempat Kerja
- Mengidentifikasi hambatan-hambatan komunikasi yang umum
- Mengatasi hambatan-hambatan tersebut dengan pendekatan yang tepat
- Menciptakan lingkungan kerja yang mendukung komunikasi yang efektif.
Metode Pelatihan
Presentasi
Pelatihan dengan metode Presentation untuk matrikulasi dan penyampaian materi
Diskusi
Komunikasi interaktif antara trainer dan peserta didalam kelas
Studi Kasus
Membahas contoh permasalahan yang ada dan berbagi pengalaman
Praktek
Praktek Lapangan untuk peserta belajar dan berlatih secara mandiri
Selain Materi Pelatihan Benefit Apa Lagi Yang Akan Didapatkan
Sertifikat
Lunch
Coffee Break
USB Flasdisk
Modul
Souvenir
Transport
Jogja Dinner
Training Kit
Affrodable Investment
Lokasi Pelatihan
Berapa Investasi Jika Saya Upgrade Skill?
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket lain IN HOUSE TRAINING, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan
JADWAL PELATIHAN TAHUN 2023
Januari
18-19 / 26-27
Februari
15-16 / 23-24
Maret
8-9 / 23-24
April
18-19 / 20-21
Mei
19-20 / 24-25
Juni
15-16 / 22-23
Juli
18-19 / 26-27
Agustus
11-12 / 24-25
September
14-15 / 21-22
Oktober
12-13 / 26-27
November
16-17 / 26-27
Desember
7-8 / 22-23