Daftar ISI
TRAINING CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
DESKRIPSI REGULER TRAINING CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
Pelatihan Customer Relationship Management (CRM) sangat penting karena membantu organisasi membangun hubungan yang lebih baik dengan pelanggan, meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan, serta mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan. Dengan memanfaatkan teknologi CRM, perusahaan dapat mengelola data pelanggan secara efektif, mengidentifikasi peluang penjualan baru, dan merespons kebutuhan pelanggan dengan lebih cepat dan tepat.
Pelatihan Customer Relationship Management (CRM) dirancang untuk membantu peserta memahami dan mengimplementasikan sistem CRM dengan efektif. Pelatihan ini mencakup teori dan praktik dalam mengelola hubungan pelanggan, menggunakan perangkat lunak CRM, serta strategi untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan. Peserta akan belajar bagaimana mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan, mempersonalisasi interaksi, dan mengoptimalkan proses penjualan dan layanan pelanggan. Dengan keterampilan ini, peserta dapat meningkatkan efisiensi operasional dan mencapai tujuan bisnis yang lebih baik.
Pelatihan yang membahas mengenai Sistem Manajemen Pelanggan tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
TUJUAN TRAINING TATAP MUKA SOFTWARE CRM TERBAIK
- Memahami konsep dasar dan strategi CRM.
- Mempelajari penggunaan sistem CRM untuk meningkatkan layanan pelanggan.
- Mengembangkan keterampilan dalam mengelola dan menganalisis data pelanggan.
- Meningkatkan kemampuan komunikasi dan interaksi dengan pelanggan.
- Menyusun dan menerapkan strategi CRM yang efektif untuk pertumbuhan bisnis.
Dengan mengikuti pelatihan Software CRM Terbaik ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Customer Relationship Management.
Materi Diklat Sistem Manajemen Pelanggan Pasti Running
- Pengenalan CRM dan Konsep Dasar
- Implementasi Sistem CRM
- Teknik Pengumpulan Data Pelanggan
- Analisis dan Manajemen Data Pelanggan
- Strategi Pemasaran Berbasis CRM
- Pengelolaan Interaksi Pelanggan
- Automasi dan Integrasi Sistem CRM
- Meningkatkan Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan
- Evaluasi Kinerja CRM
- Studi Kasus dan Praktik Terbaik CRM
Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Batam, Surabaya, dan Bandung. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih Jadwal, Tempat dan Harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.
Peserta Pelatihan Manajemen Hubungan Webinar Murah
Training Manajemen Hubungan ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Manajer Pemasaran
- Tenaga Penjualan
- Staf Layanan Pelanggan
- Kepala Divisi CRM
- Pengelola Akun
Instruktur Training Offline Customer Relationship Management
Training Sistem Manajemen Pelanggan yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Software CRM Terbaik :
Instruktur yang mengajar pelatihan Customer Relationship Management ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Customer Relationship Management ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
JADWAL BERDIKLAT TRAINING 2025
- Batch 1 : 6 – 7 Januari 2025 || 15 – 16 Januari 2025 || 22 – 23 Januari 2025
- Batch 2 : 3 – 4 Februari 2025 || 12 – 13 Februari 2025 || 27 – 28 Februari 2025
- Batch 3 : 5 – 6 Maret 2025 || 10 – 11 Maret 2025 || 19 – 20 Maret 2025
- Batch 4 : 14 – 15 April 2025 || 23 – 24 April 2025
- Batch 5 : 5 – 6 Mei 2025 || 14 – 15 Mei 2025 || 26 – 27 Mei 2025
- Batch 6 : 2 – 3 Juni 2025 || 11 – 12 Juni 2025 || 18 – 19 Juni 2025 || 23 – 24 Juni 2025
- Batch 7 : 2 – 3 Juli 2025 || 16 – 17 Juli 2025 || 30 – 31 Juli 2025
- Batch 8 : 4 – 5 Agustus 2025 || 13 – 14 Agustus 2025 || 20 – 21 Agustus 2025 || 29 – 30 Agustus 2025
- Batch 9 : 3 – 4 September 2025 || 10 – 11 September 2025 || 15 – 16 September 2025 || 24 – 25 September 2025
- Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2025 || 13 – 14 Oktober 2025 || 22 – 23 Oktober 2025
- Batch 11 : 3 – 4 November 2025 || 12 – 13 November 2025 || 19 – 20 November 2025 || 26 – 27 November 2025
- Batch 12 : 1 – 2 Desember 2025 || 10 – 11 Desember 2025 || 17 – 18 Desember 2025 || 26 – 27 Desember 2025
Ayo, jangan ragu lagi! Daftarkan segera dengan chat melalui pesan Whatsapp (Fast Respons). Dapatkan pengalaman terbaik dari tim trainer yang berkompeten.
Harga setiap kota akan berbeda serta semakin banyak peserta dalam 1 instransi yang sama, pun akan lebih murah. Untuk informasi lebih lanjut hubungi kami segera.
Investasi dan Lokasi Training Manajemen Hubungan (Online – Offline)
- Yogyakarta
- Jakarta
- Bandung
- Bali
- Surabaya
Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Training Manajemen Hubungan Offline
- Module / Handout
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
*Artikel ini disusun oleh Resti Alfiana. Saya seorang content writer sejak tahun 2023. Saat ini penulis berfokus dalam penyusunan artikel pelatihan untuk website Berdiklat Training. Selain aktif sebagai content writer, saya juga seorang SEO specialist, memastikan artikel yang disusun mudah untuk pengguna temukan di mesin pencari. Saya berkominten untuk menghasilkan artikel pelatihan yang informatif serta dapat mudah dipahami oleh pembaca. Jangan ragu menghubungi kontak yang ada untuk informasi lebih lanjut mengenai pelatihan ini.
