Daftar ISI
TRAINING ACHIEVING CASHIER EXCELLENCE
DESKRIPSI
Training achieving cashier excellence penting karena kasir adalah garda terdepan dalam transaksi bisnis dan berperan besar dalam kepuasan pelanggan serta kelancaran operasional keuangan. Pada akhirnya, kesalahan dalam pengelolaan kas, kurangnya keterampilan pelayanan, atau lambatnya proses transaksi dapat berdampak negatif pada reputasi dan profitabilitas perusahaan. Dengan Achieving Cashier Excellence, kasir dapat meningkatkan efisiensi, akurasi, dan layanan pelanggan, sehingga mendukung pertumbuhan bisnis yang lebih baik.
Pelatihan achieving cashier excellence dirancang lebih lanjut untuk meningkatkan kompetensi kasir dalam memberikan pelayanan terbaik serta memastikan transaksi yang cepat, akurat, dan efisien. Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari teknik operasional kasir, pengelolaan kas yang benar, hingga strategi menghadapi pelanggan dengan profesionalisme tinggi. Dengan kombinasi teori dan praktik, pelatihan ini juga sangat cocok bagi individu yang ingin meningkatkan keterampilan kasir mereka dan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan.
Pelatihan yang membahas mengenai pelatihan kasir profesional tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
TUJUAN :
- Meningkatkan keterampilan kasir dalam mengelola transaksi dengan cepat dan akurat
- Memahami prosedur pengelolaan kas dan laporan keuangan sederhana
- Meningkatkan kualitas layanan pelanggan dalam transaksi pembayaran
- Mengurangi risiko kesalahan pencatatan dan selisih kas
- Memahami cara menangani keluhan pelanggan dengan profesional
Dengan mengikuti pelatihan manajemen transaksi kas ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai achieving cashier excellence.
Materi :
- Peran dan tanggung jawab seorang kasir
- Proses transaksi pembayaran yang efektif
- Pengelolaan kas dan laporan transaksi harian
- Teknik menghindari kesalahan hitung dan selisih kas
- Komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik
- Penanganan keluhan pelanggan dengan profesional
- Penggunaan sistem POS (Point of Sale)
- Keamanan dan pencegahan fraud dalam transaksi
- Manajemen antrian dan efisiensi kerja kasir
- Studi kasus dan praktik langsung sebagai kasir
Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Jakarta dan Yogyakarta. Kami juga menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih jadwal, tempat, harga serta informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.
Peserta :
Training layanan kasir ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Kasir ritel dan supermarket
- Kasir hotel dan restoran
- Staf administrasi keuangan
- Supervisor operasional kasir
- Customer service di bagian pembayaran
Metode Pelatihan :
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Instruktur :
Training sistem kasir modern yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang kursus keamanan transaksi pembayaran :
Instruktur yang mengajar pelatihan achieving cashier excellence ini merupakan tenaga ahli yang berkompeten di bidang achieving cashier excellence. Selain itu, mereka berasal dari berbagai latar belakang, dan baik akademisi maupun praktisi, sehingga peserta dapat memperoleh wawasan yang lebih luas dan mendalam. Dengan demikian, pelatihan menjadi lebih komprehensif dan aplikatif bagi para peserta.
Jadwal Pelatihan Berdiklat 2025 :
- Batch 1 : 6 – 7 Januari 2025 || 15 – 16 Januari 2025 || 22 – 23 Januari 2025
- Batch 2 : 3 – 4 Februari 2025 || 12 – 13 Februari 2025 || 27 – 28 Februari 2025
- Batch 3 : 5 – 6 Maret 2025 || 10 – 11 Maret 2025 || 19 – 20 Maret 2025
- Batch 4 : 14 – 15 April 2025 || 23 – 24 April 2025
- Batch 5 : 5 – 6 Mei 2025 || 14 – 15 Mei 2025 || 26 – 27 Mei 2025
- Batch 6 : 2 – 3 Juni 2025 || 11 – 12 Juni 2025 || 18 – 19 Juni 2025 || 23 – 24 Juni 2025
- Batch 7 : 2 – 3 Juli 2025 || 16 – 17 Juli 2025 || 30 – 31 Juli 2025
- Batch 8 : 4 – 5 Agustus 2025 || 13 – 14 Agustus 2025 || 20 – 21 Agustus 2025 || 29 – 30 Agustus 2025
- Batch 9 : 3 – 4 September 2025 || 10 – 11 September 2025 || 15 – 16 September 2025 || 24 – 25 September 2025
- Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2025 || 13 – 14 Oktober 2025 || 22 – 23 Oktober 2025
- Batch 11 : 3 – 4 November 2025 || 12 – 13 November 2025 || 19 – 20 November 2025 || 26 – 27 November 2025
- Batch 12 : 1 – 2 Desember 2025 || 10 – 11 Desember 2025 || 17 – 18 Desember 2025 || 26 – 27 Desember 2025
Jadwal tersebut juga dapat menyesuaikan kebutuhan calon peserta.
Investasi dan Lokasi :
- Yogyakarta
- Jakarta
- Bandung
- Bali
- Surabaya
Kisaran Rp 5.000.000,- an (**syarat dan ketentuan berlaku**)
Harga setiap kota akan berbeda serta semakin banyak peserta dalam 1 instransi yang sama, pun akan lebih murah. Oleh karena itu informasi lebih lanjut hubungi kami segera.
Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas :
- Module / Handout
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
*Artikel ini ditulis oleh Fauziah AEPR, seorang SEO Content Writer selain itu juga Copywriter profesional dengan pengalaman sejak tahun 2022. Saya telah berkecimpung untuk membuat konten SEO yang kuat dan copywriting yang persuasif di berbagai bisnis, baik B2B maupun B2C untuk meningkatkan visibilitas online melalui artikel serta mengoptimalkan SEO. Saat ini aktif menulis di berdiklat.com untuk menyusun konten yang tidak hanya menarik dan informatif tetapi juga merancang untuk mengonversi visitor menjadi customer. Saya juga menguasai teknik copywriting yang efektif untuk landing page dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris untuk mencapai audiens global.