Daftar ISI
TRAINING EFEKTIF TELEMARKETING SEBAGAI STRATEGI PEMASARAN
DESKRIPSI
Training Efektif Telemarketing Sebagai Strategi Pemasaran penting karena Telemarketing tetap menjadi salah satu strategi pemasaran yang paling efektif untuk menjangkau pelanggan potensial secara langsung. Melalui pelatihan ini, peserta dapat mempelajari teknik berbicara yang persuasif, mengatasi keberatan, dan membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui panggilan telepon yang terstruktur dan efisien.
Pelatihan Efektif Telemarketing Sebagai Strategi Pemasaran ini dirancang untuk memberikan peserta pengetahuan dan keterampilan dalam menjalankan telemarketing sebagai bagian dari strategi pemasaran yang efektif. Fokus utamanya adalah pada pengembangan kemampuan komunikasi yang persuasif, teknik untuk mengatasi penolakan, serta cara mengelola hubungan dengan pelanggan agar telemarketing dapat menghasilkan hasil yang optimal. Dengan menggunakan pendekatan yang lebih personal dan terstruktur, pelatihan ini membantu peserta untuk menjadikan telemarketing sebagai alat pemasaran yang tidak hanya efektif tetapi juga dapat meningkatkan loyalitas pelanggan.
Pelatihan yang membahas mengenai Pelatihan Sales Skills tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
TUJUAN :
- Menguasai teknik komunikasi persuasif melalui telepon
- Memahami cara membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan
- Meningkatkan keterampilan dalam menangani keberatan dan penolakan
- Meningkatkan konversi penjualan melalui telemarketing yang efektif
- Mengelola dan mengoptimalkan data pelanggan untuk telemarketing yang lebih terarah
Dengan mengikuti Pelatihan Salesmanship ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Efektif Telemarketing Sebagai Strategi Pemasaran.
Materi :
- Pengenalan Telemarketing dalam Pemasaran
- Teknik Komunikasi Persuasif dan Penutupan Penjualan
- Menangani Keberatan dan Penolakan dari Pelanggan
- Membangun Hubungan Jangka Panjang dengan Pelanggan
- Pengelolaan Database Pelanggan untuk Telemarketing
- Meningkatkan Konversi Penjualan melalui Telemarketing
- Etika dan Protokol dalam Telemarketing
- Menyusun Skrip Telemarketing yang Efektif
- Analisis Hasil dan Pengukuran Kinerja Telemarketing
- Mengintegrasikan Telemarketing dengan Strategi Pemasaran Lainnya
Peserta :
Training Pelatihan Penjualan ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Staf pemasaran
- Manajer pemasaran
- Sales executive
- Customer service
- Pengusaha kecil dan menengah
Instruktur :
Training Komunikasi yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Kursus Marketing :
Instruktur yang mengajar Training Efektif Telemarketing Sebagai Strategi Pemasaran ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Efektif Telemarketing Sebagai Strategi Pemasaran ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan Berdiklat 2025 :
- Batch 1 : 6 – 7 Januari 2025 || 15 – 16 Januari 2025 || 22 – 23 Januari 2025
- Batch 2 : 3 – 4 Februari 2025 || 12 – 13 Februari 2025 || 27 – 28 Februari 2025
- Batch 3 : 5 – 6 Maret 2025 || 10 – 11 Maret 2025 || 19 – 20 Maret 2025
- Batch 4 : 14 – 15 April 2025 || 23 – 24 April 2025
- Batch 5 : 5 – 6 Mei 2025 || 14 – 15 Mei 2025 || 26 – 27 Mei 2025
- Batch 6 : 2 – 3 Juni 2025 || 11 – 12 Juni 2025 || 18 – 19 Juni 2025 || 23 – 24 Juni 2025
- Batch 7 : 2 – 3 Juli 2025 || 16 – 17 Juli 2025 || 30 – 31 Juli 2025
- Batch 8 : 4 – 5 Agustus 2025 || 13 – 14 Agustus 2025 || 20 – 21 Agustus 2025 || 29 – 30 Agustus 2025
- Batch 9 : 3 – 4 September 2025 || 10 – 11 September 2025 || 15 – 16 September 2025 || 24 – 25 September 2025
- Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2025 || 13 – 14 Oktober 2025 || 22 – 23 Oktober 2025
- Batch 11 : 3 – 4 November 2025 || 12 – 13 November 2025 || 19 – 20 November 2025 || 26 – 27 November 2025
- Batch 12 : 1 – 2 Desember 2025 || 10 – 11 Desember 2025 || 17 – 18 Desember 2025 || 26 – 27 Desember 2025
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.
Investasi dan Lokasi :
- Yogyakarta
- Jakarta
- Bandung
- Bali
- Surabaya
Ayo, jangan ragu lagi! Daftarkan segera dengan chat melalui pesan Whatsapp (Fast Respons). Dapatkan pengalaman terbaik dari tim trainer yang berkompeten.
Harga setiap kota akan berbeda serta semakin banyak peserta dalam 1 instransi yang sama, pun akan lebih murah. Untuk informasi lebih lanjut hubungi kami segera.
Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas :
- Module / Handout
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
*Artikel ini ditulis oleh Fauziah AEPR, seorang SEO Content Writer dan Copywriter profesional dengan pengalaman sejak tahun 2022. Saya telah berkecimpung untuk membuat konten SEO yang kuat dan copywriting yang persuasif di berbagai bisnis, baik B2B maupun B2C untuk meningkatkan visibilitas online melalui artikel yang dioptimalkan melalui SEO. Saat ini aktif menulis di berdiklat.com untuk menyusun konten yang tidak hanya menarik dan informatif tetapi juga dirancang untuk mengonversi visitor menjadi customer. Saya juga menguasai teknik copywriting yang efektif untuk landing page dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris untuk mencapai audiens global.