Daftar ISI
TRAINING IT SERVICE MANAGEMENT FUNDAMENTALS
DESKRIPSI REGULER TRAINING IT SERVICE MANAGEMENT FUNDAMENTALS
Pelatihan IT Service Management Fundamentals sangat penting karena menyediakan pemahaman dasar tentang pengelolaan layanan TI yang efektif. Dengan menguasai prinsip dan praktik ITSM, peserta dapat meningkatkan efisiensi operasional, meminimalkan downtime, dan meningkatkan kepuasan pengguna layanan. Hal ini juga mendukung organisasi dalam mencapai tujuan bisnis melalui layanan TI yang lebih terstruktur dan responsif.
Pelatihan IT Service Management Fundamentals dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam tentang konsep dan praktik dasar dalam manajemen layanan TI. Selama pelatihan, peserta akan belajar tentang framework ITSM, termasuk best practices dan proses-proses utama yang diperlukan untuk mengelola layanan TI secara efektif. Pelatihan ini juga mencakup teknik-teknik untuk meningkatkan kualitas layanan, menangani insiden dan masalah, serta merancang solusi TI yang dapat mendukung tujuan bisnis organisasi.
Pelatihan yang membahas mengenai IT Service tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
TUJUAN TRAINING TATAP MUKA MANAJEMEN LAYANAN TI
- Memahami prinsip dasar IT Service Management (ITSM).
- Mengidentifikasi proses dan praktik terbaik dalam ITSM.
- Mempelajari cara menerapkan framework ITSM untuk meningkatkan kualitas layanan.
- Mengembangkan keterampilan dalam manajemen insiden dan masalah.
- Meningkatkan kemampuan dalam merancang dan mengelola layanan TI yang efektif.
Dengan mengikuti pelatihan Manajemen Layanan TI ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai IT Service Management Fundamentals.
Materi Diklat IT Service Pasti Running
- Konsep Dasar IT Service Management
- Framework ITIL (Information Technology Infrastructure Library)
- Proses Manajemen Insiden
- Proses Manajemen Masalah
- Proses Manajemen Perubahan
- Proses Manajemen Konfigurasi
- Proses Manajemen Akses
- Pengelolaan Kualitas Layanan
- Pengukuran dan Pelaporan Kinerja Layanan
- Studi Kasus Implementasi ITSM
Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Batam, Surabaya, dan Bandung. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih Jadwal, Tempat dan Harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.
Peserta Pelatihan Dasar IT Service Webinar Murah
Training Dasar IT Service ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Profesional IT
- Manajer Layanan TI
- Analis Sistem
- Koordinator Dukungan Teknis
- Staf IT Support
Instruktur Training Offline IT Service Management Fundamentals
Training IT Service yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Manajemen Layanan TI :
Instruktur yang mengajar pelatihan IT Service Management Fundamentals ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang IT Service Management Fundamentals ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
JADWAL BERDIKLAT TRAINING 2025
- Batch 1 : 6 – 7 Januari 2025 || 15 – 16 Januari 2025 || 22 – 23 Januari 2025
- Batch 2 : 3 – 4 Februari 2025 || 12 – 13 Februari 2025 || 27 – 28 Februari 2025
- Batch 3 : 5 – 6 Maret 2025 || 10 – 11 Maret 2025 || 19 – 20 Maret 2025
- Batch 4 : 14 – 15 April 2025 || 23 – 24 April 2025
- Batch 5 : 5 – 6 Mei 2025 || 14 – 15 Mei 2025 || 26 – 27 Mei 2025
- Batch 6 : 2 – 3 Juni 2025 || 11 – 12 Juni 2025 || 18 – 19 Juni 2025 || 23 – 24 Juni 2025
- Batch 7 : 2 – 3 Juli 2025 || 16 – 17 Juli 2025 || 30 – 31 Juli 2025
- Batch 8 : 4 – 5 Agustus 2025 || 13 – 14 Agustus 2025 || 20 – 21 Agustus 2025 || 29 – 30 Agustus 2025
- Batch 9 : 3 – 4 September 2025 || 10 – 11 September 2025 || 15 – 16 September 2025 || 24 – 25 September 2025
- Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2025 || 13 – 14 Oktober 2025 || 22 – 23 Oktober 2025
- Batch 11 : 3 – 4 November 2025 || 12 – 13 November 2025 || 19 – 20 November 2025 || 26 – 27 November 2025
- Batch 12 : 1 – 2 Desember 2025 || 10 – 11 Desember 2025 || 17 – 18 Desember 2025 || 26 – 27 Desember 2025
Ayo, jangan ragu lagi! Daftarkan segera dengan chat melalui pesan Whatsapp (Fast Respons). Dapatkan pengalaman terbaik dari tim trainer yang berkompeten.
Harga setiap kota akan berbeda serta semakin banyak peserta dalam 1 instransi yang sama, pun akan lebih murah. Untuk informasi lebih lanjut hubungi kami segera.
Investasi dan Lokasi Training Dasar IT Service (Online – Offline)
- Yogyakarta
- Jakarta
- Bandung
- Bali
- Surabaya
Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Training Dasar IT Service Offline
- Module / Handout
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
*Artikel ini disusun oleh Resti Alfiana. Saya seorang content writer sejak tahun 2023. Saat ini penulis berfokus dalam penyusunan artikel pelatihan untuk website Berdiklat Training. Selain aktif sebagai content writer, saya juga seorang SEO specialist, memastikan artikel yang disusun mudah untuk pengguna temukan di mesin pencari. Saya berkominten untuk menghasilkan artikel pelatihan yang informatif serta dapat mudah dipahami oleh pembaca. Jangan ragu menghubungi kontak yang ada untuk informasi lebih lanjut mengenai pelatihan ini.