Daftar ISI
Silabus Training Collection Skill & Management
Deskripsi Training Collection Skill & Management
Peran seorang collector sangat penting dalam menentukan tingkat keberhasilan perusahaan dalam penagihan. Sehingga dibutuhkan keahlian dan teknik-teknik yang jitu dalam proses penagihan.
Dalam pelatihan Collection Skill for Collection Officer In Financial Companies ini, yang dikhususkan bagi para collector terutama di perusahaan-perusahaan financial seperti bank, leasing dll, para peserta akan dibekali pemahaman peran collector, strategi dan teknik penagihan serta pengukuran keberhasilan.
Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Collection Skill & Management ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
Tujuan dan Manfaat Training Collection Skill & Management
Dengan mengikuti pelatihan Collection Skill & Management Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Collection Skill & Management dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang
- Memahami peran dan fungsi Collection.
- Memahami posisi Collection terhadap bisnis secara keseluruhan.
- Memahami kapan dan bagaimana caranya untuk menagih
- Memahami Good Collection Officer Profile
Materi Training Collection Skill & Management
• COLLECTION SKILLS
- Collection Is A “Balancing Act”
- Collection Objective And Strategy
- Reasons For Delinquency
- Good Collection Officer Profile
• COLLECTION STRATEGY
- Collection Process
- Collection Model
- Strategy By Risk Segmentation
- Front-End Strategy
- Control The Risk & Reduce Loss
- Bankruptcy Prevention Strategy / Tools
- Strategy For Recovery
• COLLECTION TECHNIQUES
- Effective Collection Call
- File And Documentation
- Fact Findings
- Practice And Tips For Collection Call
- Handling And Responding
- Dealing With Difficult People
• COLLECTION TOOLS
- Information Required
- Automatic Collection System
- Inbound Calling & Auto Dial
- Scripting & Quick Payment Receipt Tools
- Third Party Collections
• COLLECTION M.I.S
- Delinquency Rate & Flow Rate
- Performance Measurement
- Contact & Promise Rate
Metode Training Collection Skill & Management
Metode Training Collection Skill & Management dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
Instructor Training Collection Skill & Management
Instruktur yang berkompeten di bidang Management
Peserta Training Collection Skill & Management
Peserta yang dapat mengikuti training Collection Skill & Management ini adalah yang ingin mendalami bidang Management .
Jadwal Berdiklat Training 2024:
- Batch 1 : 6 – 7 Januari 2025 || 15 – 16 Januari 2025 || 22 – 23 Januari 2025
- Batch 2 : 3 – 4 Februari 2025 || 12 – 13 Februari 2025 || 27 – 28 Februari 2025
- Batch 3 : 5 – 6 Maret 2025 || 10 – 11 Maret 2025 || 19 – 20 Maret 2025
- Batch 4 : 14 – 15 April 2025 || 23 – 24 April 2025
- Batch 5 : 5 – 6 Mei 2025 || 14 – 15 Mei 2025 || 26 – 27 Mei 2025
- Batch 6 : 2 – 3 Juni 2025 || 11 – 12 Juni 2025 || 18 – 19 Juni 2025 || 23 – 24 Juni 2025
- Batch 7 : 2 – 3 Juli 2025 || 16 – 17 Juli 2025 || 30 – 31 Juli 2025
- Batch 8 : 4 – 5 Agustus 2025 || 13 – 14 Agustus 2025 || 20 – 21 Agustus 2025 || 29 – 30 Agustus 2025
- Batch 9 : 3 – 4 September 2025 || 10 – 11 September 2025 || 15 – 16 September 2025 || 24 – 25 September 2025
- Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2025 || 13 – 14 Oktober 2025 || 22 – 23 Oktober 2025
- Batch 11 : 3 – 4 November 2025 || 12 – 13 November 2025 || 19 – 20 November 2025 || 26 – 27 November 2025
- Batch 12 : 1 – 2 Desember 2025 || 10 – 11 Desember 2025 || 17 – 18 Desember 2025 || 26 – 27 Desember 2025
Ayo, jangan ragu lagi! Daftarkan segera dengan chat melalui pesan Whatsapp (Fast Respons). Dapatkan pengalaman terbaik dari tim trainer yang berkompeten.
Harga setiap kota akan berbeda serta semakin banyak peserta dalam 1 instransi yang sama, pun akan lebih murah. Untuk informasi lebih lanjut hubungi kami segera.
Investasi dan Lokasi pelatihan:
- Yogyakarta
- Jakarta
- Bandung
- Bali
- Surabaya
Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas :
- Module / Handout
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
