SILABUS TRAINING MARKETING DALAM BIDANG JASA/PELAYANAN

DESKRIPSI TRAINING MARKETING DALAM BIDANG JASA/PELAYANAN

MARKETING DALAM BIDANG JASA/PELAYANAN
(2 days training)

Menurut Lupiyoadi (2006) pemasaran jasa adalah setiap tindakan yang ditawarkan oleh salah satu pihak kepada pihak lain yang secara prinsip intangible dan tidak menyebabkan perpindahan kepemilikan apapun.

Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Marketing Dalam Bidang Jasa/Pelayanan ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

TUJUAN TRAINING MARKETING DALAM BIDANG JASA/PELAYANAN

Dengan mengikuti pelatihan Marketing Dalam Bidang Jasa/Pelayanan Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Marketing Dalam Bidang Jasa/Pelayanan dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Marketing

• Peserta memiliki pemahaman tentang pentingnya membangun Mindset Positif dalam mencapai Target yang ditetapkan
• Peserta memiliki pemahaman tentang pentingnya menguasai segmentasi pasar dan proses pemasaran jasa
• Peserta memiliki pemahaman dalam menguasai strategi penawaran dengan pendekatan Neuro Linguistic Programming (NLP)
• Peserta memiliki keterampilan dalam membangun relationship dengan nasabah sehingga tercipta word of mouth yang positif
• Peserta memiliki keterampilan dalam membangun hubungan dengan prospek sehingga dapat memberikan pelayanan yang memuaskan

MATERI TRAINING MARKETING DALAM BIDANG JASA/PELAYANAN

1. Bagaimana Membentuk Mindset Pemenang sebagai Staf Marketing?
2. Bagaimana Memahami Pentingnya segmentasi pasar & marketing Mix?
3. Bagaimana menguasai market fokus target market dan kompetitor?
4. Bagaimana strategi dalam memperbanyak Leads (bank prospek) untuk mendapatkan prospek yang potensial?
5. Bagaimana strategi marketing dalam melakukan Penawaran Produk Jasa dengan menggunakan pendekatan NLP?
6. Bagaimana teknik  membangun Rapport  yang berperan besar dalam aktivitas Marketing?
7. Bagaimana menggali motivasi dan menemukan Hot Button (tombol panas) prospek, dan teknik mempengaruhi dengan membaca Buying Signal, sehingga prospek bersedia menjadi pelanggan (Closing)?
8. Bagaimana teknik closing yang tepat agar deal menjadi pelanggan?
9. Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Marketing Dalam Bidang Jasa/Pelayanan

PESERTA TRAINING MARKETING DALAM BIDANG JASA/PELAYANAN

Peserta yang dapat mengikuti training Marketing Dalam Bidang Jasa/Pelayanan ini adalah yang ingin mendalami bidang Marketing

Semua karyawan yang berhubungan dengan Marketing Pemasaran Jasa

METODE TRAINING MARKETING DALAM BIDANG JASA/PELAYANAN

Metode Training Marketing Dalam Bidang Jasa/Pelayanan dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.

• Presentasi
• Diskusi
• Case Study
• Simulasi
• Evaluasi

INSTRUCTOR TRAINING MARKETING DALAM BIDANG JASA/PELAYANAN

Instruktur yang berkompeten di bidang Marketing

Dra. MC. Maryati, MM; Gathut Satrio Winahyu, ST, M NLP, C Ht  dan Team
(Pakar dalam bidang Sales and Marketing, akademisi dan sekaligus praktisi, yang telah berpengalaman dalam memberikan training & consulting pada organisasi/perusahaan milik pemerintah maupun swasta)

Jadwal Berdiklat Training 2024:

• Batch 1 : 6 – 7 Januari 2025 || 15 – 16 Januari 2025 || 22 – 23 Januari 2025
• Batch 2 : 3 – 4 Februari 2025 || 12 – 13 Februari 2025 || 27 – 28 Februari 2025
• Batch 3 : 5 – 6 Maret 2025 || 10 – 11 Maret 2025 || 19 – 20 Maret 2025
• Batch 4 : 14 – 15 April 2025 || 23 – 24 April 2025
• Batch 5 : 5 – 6 Mei 2025 || 14 – 15 Mei 2025 || 26 – 27 Mei 2025
• Batch 6 : 2 – 3 Juni 2025 || 11 – 12 Juni 2025 || 18 – 19 Juni 2025 || 23 – 24 Juni 2025
• Batch 7 : 2 – 3 Juli 2025 || 16 – 17 Juli 2025 || 30 – 31 Juli 2025
• Batch 8 : 4 – 5 Agustus 2025 || 13 – 14 Agustus 2025 || 20 – 21 Agustus 2025 || 29 – 30 Agustus 2025
• Batch 9 : 3 – 4 September 2025 || 10 – 11 September 2025 || 15 – 16 September 2025 || 24 – 25 September 2025
• Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2025 || 13 – 14 Oktober 2025 || 22 – 23 Oktober 2025
• Batch 11 : 3 – 4 November 2025 || 12 – 13 November 2025 || 19 – 20 November 2025 || 26 – 27 November 2025
• Batch 12 : 1 – 2 Desember 2025 || 10 – 11 Desember 2025 || 17 – 18 Desember 2025 || 26 – 27 Desember 2025

 

Ayo, jangan ragu lagi! Daftarkan segera dengan chat melalui pesan Whatsapp (Fast Respons). Dapatkan pengalaman terbaik dari tim trainer yang berkompeten.
Harga setiap kota akan berbeda serta semakin banyak peserta dalam 1 instransi yang sama, pun akan lebih murah. Untuk informasi lebih lanjut hubungi kami segera.

Investasi dan Lokasi pelatihan:

• Yogyakarta
• Jakarta
• Bandung
• Bali
• Surabaya

Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas :

• Module / Handout
• Sertifikat
• FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive
• Training room full AC and Multimedia