SILABUS TRAINING CARA EFEKTIF MENGELOLA PIUTANG COSTUMER

DESKRIPSI TRAINING CARA EFEKTIF MENGELOLA PIUTANG COSTUMER

CARA EFEKTIF MENGELOLA PIUTANG COSTUMER
(2 Days Training)

Memberikan kredit pada customer seringkali menimbulkan dampak yang tidak diinginkan jika sales force tidak bisa mengelola piutang dagang customer tersebut dengan baik. Seringkali terjadi, karena tidak rutinnya sales force/collector untuk menagih, membuat customer kurang persiapan jika ditagih diluar jadwal. Selain itu pemberian produk yang diluar estimasi juga merupakan peluang terjadinya kredit macet pada konsumen.

Selain itu kurangnya fokus dalam pengelolaan piutang dagang customer ini, juga bisa memicu kantor cabang/distributor/Dealer  merugi yang disebabkan kurang dilakukan audit piutang dagang di lapangan, skedule kerja collector yang kurang memadai dan kurangnya kontrol pihak atasan secara kesinambungan. Problem piutang dagang bad debt akan menjadi bom waktu jika tidak segera dikeola dengan baik, khususnya dalam pemantauannya.

Melalui pelatihan ini para peserta akan diberikan banyak pengetahuan bagaimana mengelola piutang dengan baik dan benar, melakukan berbagai pencegahan terhadap piutang bad debt, melakukan tindakan apabila terdapat piutang bermasalah, mengatur proporsi yang harus ditanggung jika terjadi piutang bad debt, serta hal lainnya dalam pengelolaan piutang yang akan menjadi bekal pimpinan cabang, sales supervisor maupun salesman/ collector itu sendiri agar terhindar dari kerugian akibat customer tidak membayar.

Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Cara Efektif Mengelola Piutang Costumer ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

TUJUAN TRAINING CARA EFEKTIF MENGELOLA PIUTANG COSTUMER

Dengan mengikuti pelatihan Cara Efektif Mengelola Piutang Costumer Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Cara Efektif Mengelola Piutang Costumer dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Keuangan

1. Memberikan pengetahuan dalam mengelola piutang dagang ke customer
2. Memberikan pengetahuan mengenai arti pentingnya pengelolaan piutang penjualan terhadap keberlangsungan usaha di kantor cabang/Distributor/Dealer
3. Memberikan pemahaman mengenai managemen piutang dagang secara keseluruhan agar kantor cabang/Distributor/Dealer terus meningkat secara penjualan meskipun penjualan tetap dilakukan secara kredit

MATERI TRAINING CARA EFEKTIF MENGELOLA PIUTANG COSTUMER

1. Peran piutang penjualan bagi perusahaan dan bagaimana memperlakukannya
       Kenapa AR (Piutang Customer) harus dikelola
       Financial cyrcle
       Alur sales dan alur kredit
       Status piutang penjualan
       Bagaimana memperlakukan piutang penjualan over due dan bad debt
       Mencatat transaksi penjualan
       Kesalahan pencatatan dan dampaknya
2. Strategi mengelola Piutang penjualan
       Survey dan check list sebelum memberikan kredit
       Track record
       Matrix perilaku debitur
       Gunakan route plan tagihan
       Lakukan negosiasi
       Melihat isyarat kebohongan customer
       Gunakan managemen persediaan
       Gunakan strategi pola kerja
       Strategi mengelola piutang penjualan melalui audit lapangan
       Langkah-langkah audit lapangan
       Problem yang terjadi setelah audit lapangan
       Kendala audit lapangan
       Manfaat audit lapangan
3. Strategi mengelola piutang bermasalah dan mencegah piutang bad debt
       Mengelola piutang penjualan bermasalah
       Penyebab piutang bermasalah
       Dampak piutang penjualan bermasalah
       Gejala awal piutang penjualan bermasalah
       Reaksi penerima kredit dan reaksi pemberi kredit
       Langkah-langkah selamatkan piutang bermasalah
       Mencegah piutang bad debt
4. Performance sales force, aturan main dan tanggung jawab Sales force
       Performance sales force Vs piutang penjualan
       Tujuan memasukan AR (Piutang Customer) dalam performance
       Grafik AR (Piutang Customer) untuk memantau kinerja pengelolaan piutang
       Rapatkan pengelolaan piutang penjualan
       Aturan main dan tanggung jawab sales force
       Prosedur pelaporan piutang penjualan hilang
       Shock terapi dalam pengelolaan piutang penjualan

PESERTA TRAINING CARA EFEKTIF MENGELOLA PIUTANG COSTUMER

Peserta yang dapat mengikuti training Cara Efektif Mengelola Piutang Costumer ini adalah yang ingin mendalami bidang Keuangan

Sales Manager, Manager Cabang, Calon manager Cabang, Sales Supervisor, Salesman, Collector

METODE TRAINING CARA EFEKTIF MENGELOLA PIUTANG COSTUMER

Metode Training Cara Efektif Mengelola Piutang Costumer dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.

• Presentasi
• Diskusi
• Case Study
• Simulasi
• Evaluasi

INSTRUCTOR TRAINING CARA EFEKTIF MENGELOLA PIUTANG COSTUMER

Instruktur yang berkompeten di bidang Keuangan

Tim Instruktur:
Alex Murtin, SE, M Si, Akt/Imam Bintoro, SE MSFIN/Drs. Achmad Tjahjono, MM, Akt/Ichsan Setiyo B, SE, M Sc, Akt dan Team
(Pakar dalam bidang akuntansi dan keuangan, perbankan, akademisi dan sekaligus praktisi, yang telah berpengalaman dalam memberikan training & consulting pada organisasi/perusahaan milik pemerintah maupun swasta).

Jadwal Berdiklat Training 2024:

• Batch 1 : 6 – 7 Januari 2025 || 15 – 16 Januari 2025 || 22 – 23 Januari 2025
• Batch 2 : 3 – 4 Februari 2025 || 12 – 13 Februari 2025 || 27 – 28 Februari 2025
• Batch 3 : 5 – 6 Maret 2025 || 10 – 11 Maret 2025 || 19 – 20 Maret 2025
• Batch 4 : 14 – 15 April 2025 || 23 – 24 April 2025
• Batch 5 : 5 – 6 Mei 2025 || 14 – 15 Mei 2025 || 26 – 27 Mei 2025
• Batch 6 : 2 – 3 Juni 2025 || 11 – 12 Juni 2025 || 18 – 19 Juni 2025 || 23 – 24 Juni 2025
• Batch 7 : 2 – 3 Juli 2025 || 16 – 17 Juli 2025 || 30 – 31 Juli 2025
• Batch 8 : 4 – 5 Agustus 2025 || 13 – 14 Agustus 2025 || 20 – 21 Agustus 2025 || 29 – 30 Agustus 2025
• Batch 9 : 3 – 4 September 2025 || 10 – 11 September 2025 || 15 – 16 September 2025 || 24 – 25 September 2025
• Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2025 || 13 – 14 Oktober 2025 || 22 – 23 Oktober 2025
• Batch 11 : 3 – 4 November 2025 || 12 – 13 November 2025 || 19 – 20 November 2025 || 26 – 27 November 2025
• Batch 12 : 1 – 2 Desember 2025 || 10 – 11 Desember 2025 || 17 – 18 Desember 2025 || 26 – 27 Desember 2025

 

Ayo, jangan ragu lagi! Daftarkan segera dengan chat melalui pesan Whatsapp (Fast Respons). Dapatkan pengalaman terbaik dari tim trainer yang berkompeten.
Harga setiap kota akan berbeda serta semakin banyak peserta dalam 1 instransi yang sama, pun akan lebih murah. Untuk informasi lebih lanjut hubungi kami segera.

Investasi dan Lokasi pelatihan:

• Yogyakarta
• Jakarta
• Bandung
• Bali
• Surabaya

Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas :

• Module / Handout
• Sertifikat
• FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive
• Training room full AC and Multimedia