Pelatihan CARA EFEKTIF MENGELOLA PIUTANG COSTUMER

Alamat Kantor

Jalan Raya Tajem, Dukuh Pokoh Baru, Perum Kampung Asri 2 No B2, RT 2 / RW 19,
Kelurahan Wedomartani, Kec. Ngemplak, Kab. Sleman,
Daerah Istimewa Yogyakarta, 55584. Telp : (0274) 4530527

Pelatihan CARA EFEKTIF MENGELOLA PIUTANG COSTUMER

Training CARA EFEKTIF MENGELOLA PIUTANG COSTUMER

CARA EFEKTIF MENGELOLA PIUTANG COSTUMER
(2 Days Training)

DESKRIPSI
Memberikan kredit pada customer seringkali menimbulkan dampak yang tidak diinginkan jika sales force tidak bisa mengelola piutang dagang customer tersebut dengan baik. Seringkali terjadi, karena tidak rutinnya sales force/collector untuk menagih, membuat customer kurang persiapan jika ditagih diluar jadwal. Selain itu pemberian produk yang diluar estimasi juga merupakan peluang terjadinya kredit macet pada konsumen. Selain itu kurangnya fokus dalam pengelolaan piutang dagang customer ini, juga bisa memicu kantor cabang/distributor/Dealer  merugi yang disebabkan kurang dilakukan audit piutang dagang di lapangan, skedule kerja collector yang kurang memadai dan kurangnya kontrol pihak atasan secara kesinambungan. Problem piutang dagang bad debt akan menjadi bom waktu jika tidak segera dikeola dengan baik, khususnya dalam pemantauannya.
Melalui pelatihan ini para peserta akan diberikan banyak pengetahuan bagaimana mengelola piutang dengan baik dan benar, melakukan berbagai pencegahan terhadap piutang bad debt, melakukan tindakan apabila terdapat piutang bermasalah, mengatur proporsi yang harus ditanggung jika terjadi piutang bad debt, serta hal lainnya dalam pengelolaan piutang yang akan menjadi bekal pimpinan cabang, sales supervisor maupun salesman/ collector itu sendiri agar terhindar dari kerugian akibat customer tidak membayar.
Tujuan Pelatihan
1.    Memberikan pengetahuan dalam mengelola piutang dagang ke customer
2.    Memberikan pengetahuan mengenai arti pentingnya pengelolaan piutang penjualan terhadap keberlangsungan usaha di kantor cabang/Distributor/Dealer
3.    Memberikan pemahaman mengenai managemen piutang dagang secara keseluruhan agar kantor cabang/Distributor/Dealer terus meningkat secara penjualan meskipun penjualan tetap dilakukan secara kredit

MATERI
Outline Materi:
1.    Peran piutang penjualan bagi perusahaan dan bagaimana memperlakukannya
    Kenapa AR (Piutang Customer) harus dikelola
    Financial cyrcle
    Alur sales dan alur kredit
    Status piutang penjualan
    Bagaimana memperlakukan piutang penjualan over due dan bad debt
    Mencatat transaksi penjualan
    Kesalahan pencatatan dan dampaknya
2.    Strategi mengelola Piutang penjualan
    Survey dan check list sebelum memberikan kredit
    Track record
    Matrix perilaku debitur
    Gunakan route plan tagihan
    Lakukan negosiasi
    Melihat isyarat kebohongan customer
    Gunakan managemen persediaan
    Gunakan strategi pola kerja
    Strategi mengelola piutang penjualan melalui audit lapangan
    Langkah-langkah audit lapangan
    Problem yang terjadi setelah audit lapangan
    Kendala audit lapangan
    Manfaat audit lapangan
3.    Strategi mengelola piutang bermasalah dan mencegah piutang bad debt
    Mengelola piutang penjualan bermasalah
    Penyebab piutang bermasalah
    Dampak piutang penjualan bermasalah
    Gejala awal piutang penjualan bermasalah
    Reaksi penerima kredit dan reaksi pemberi kredit
    Langkah-langkah selamatkan piutang bermasalah
    Mencegah piutang bad debt
4.    Performance sales force, aturan main dan tanggung jawab Sales force
    Performance sales force Vs piutang penjualan
    Tujuan memasukan AR (Piutang Customer) dalam performance
    Grafik AR (Piutang Customer) untuk memantau kinerja pengelolaan piutang
    Rapatkan pengelolaan piutang penjualan
    Aturan main dan tanggung jawab sales force
    Prosedur pelaporan piutang penjualan hilang
    Shock terapi dalam pengelolaan piutang penjualan

PESERTA
Sales Manager, Manager Cabang, Calon manager Cabang, Sales Supervisor, Salesman, Collector

METODE    INSTRUKTUR
•    Presentasi
•    Diskusi
•    Case Study
•    Simulasi
•    Evaluasi

   Tim Instruktur:
Alex Murtin, SE, M Si, Akt/Imam Bintoro, SE MSFIN/Drs. Achmad Tjahjono, MM, Akt/Ichsan Setiyo B, SE, M Sc, Akt dan Team
(Pakar dalam bidang akuntansi dan keuangan, perbankan, akademisi dan sekaligus praktisi, yang telah berpengalaman dalam memberikan training & consulting pada organisasi/perusahaan milik pemerintah maupun swasta).

Jadwal Pelatihan Berdiklat.com :

  • 2 sd 4 Januari 2018
  • 13 sd 15 Februari 2018
  • 27 sd 29 Maret 2018
  • 17 sd 19 April 2018
  • 7 sd 9 Mei 2018
  • 29 Mei sd 1 Juni 2018
  • 12 sd 14 Juni 2018
  • 17 sd 19 Juli 2018
  • 14 sd 16 Agustus 2018
  • 12 sd 14 September 2018
  • 16 sd 18 Oktober 2018
  • 21 sd 23 November 2018
  • 4 sd 6 Desember 2018
  • 26 sd 28 Desember 2018

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Invetasi dan Lokasi Pelatihan Berdiklat.com :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro, Hotel Cavinton (6.500.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Surabaya, Hotel Amaris, Ibis Style (6.000.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training di Berdiklat.com :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive
  • Training room full AC and Multimedia

 

 

Ikuti Kami :

Gallery Foto Training

Be the first to comment

Leave a Reply

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.


*